步驟方法

　　1、從開始菜單中單擊“運行”（或者直接按快捷鍵組合“Win+R”），鍵入命令regedit.exe，回車，打開注冊表編輯器。

　　（若彈出用戶賬戶控制窗口，請允許以繼續(xù)）

　　2、依次定位到　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeXXXOutlookSecurity

　　提示：XXX 對應(yīng)了Office的版本。例如，Office 2003 對應(yīng)11.0，Office 2007 對應(yīng)12.0，Office 2010 對應(yīng) 14.0

　　這里以 Office 2010 為例，定位到注冊表鍵值：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0OutlookSecurity

　　3、在右側(cè)細(xì)節(jié)窗口中尋找一下，是否有一個名為“OutlookSecureTempFolder”項？這是 Outlook 存放臨時文件的位置。雙擊打開“OutlookSecureTempFolder”，可以看到它所包含的路徑。將這個路徑復(fù)制粘貼到 Windows Explorer的地址欄，檢查下它是否有效。

　　4、如果不存在該項，或者它所包含的路徑指向的位置無效，則 Outlook 會在 Internet 臨時文件目錄下新建一個子目錄，并將臨時文件放在這個新的子目錄中。新的子目錄的名稱是未知的，并且會隨機生成，其格式如下：

　　在 Windows 7Vista 環(huán)境下

　　C:Users用戶名AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesContent.Outlookxxxx 　　（Outlook 20102007 ）

　　C:Users用戶名AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesOLKxxx 　（Outlook 2003）

　　由于這些文件有些是隱藏狀態(tài)，您也可以選擇直接在地址欄中輸入以下路徑來尋找：

　　%localappdata%Temporary Internet FilesContent.Outlook (Outlook 20102007)

　　%localappdata%Temporary Internet Files （Outlook 2003）

　　在 Windows xp 環(huán)境下

　　C:Documents and Settings用戶名Local SettingsTemporary Internet FilesContent.Outlook xxx （Outlook 20102007）

　　C:Documents and Settings用戶名Local SettingsTemporary Internet FilesOLKxxx （Outlook 2003）

　　由于這些文件有些是隱藏狀態(tài)，您也可以選擇直接在地址欄中輸入以下路徑來尋找：

　　%USERPROFILE%Local SettingsTemporary Internet FilesContent.Outlook (Outlook 20102007)

　　%USERPROFILE%Local SettingsTemporary Internet Files (Outlook 2003)

　　其中，用戶名是當(dāng)前登錄到計算機的用戶所使用的用戶名，xxx是隨機生成的字母和數(shù)字序列。

　　5、為了修復(fù)這個問題，如果原來注冊表中沒有“OutlookSecureTempFolder”這一項，我們可以手動新建一個。如果有此一項但路徑無效，直接修改路徑即可。

　　右擊窗口空白處，選擇“新建－字符串值”，將新建項命名為“OutlookSecureTempFolder”

　　6、雙擊打開。在數(shù)值數(shù)據(jù)欄中輸入上一步驟中找到的文件夾路徑。最后按“確定”保存修改。

　　7、退出注冊表編輯器。重啟 Outlook，現(xiàn)在是不是能正常使用了呢？