Win10系統(tǒng)下安裝Office 365和Office 2016出現(xiàn)了電腦無響應(yīng)的情況,這是怎么回事?
原因分析:
當(dāng)4分鐘內(nèi)沒有完成安裝過程的情況下發(fā)生。
解決方案:
如果是一次性購買的Microsoft Office 2016,電腦只會(huì)在第一次嘗試完成安裝過程時(shí)無響應(yīng)。
解決步驟:
1、關(guān)閉該進(jìn)程,退出所有的Office程序;
2、重新打開Office程序安裝,如Microsoft Word 2016 。
這樣操作后,安裝過程應(yīng)該會(huì)順利完成。
如果訂購了Office 365,請(qǐng)使用My Office Account(我的微軟賬戶)頁面操作。
操作步驟:
1、退出當(dāng)前Office程序;
2、重新下載安裝Office 365。
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