步驟如下：

　　1、以IE瀏覽器為例。打開IE瀏覽器，然后點擊工具欄上的【工具-Internet選項】，然后在打開的Internet選項上選擇【高級】，這樣我們在高級設置窗口上找到【多媒體】選項，然后選擇【播放網頁中的動畫】將其勾起來即可。如圖所示：

　　2、在IE瀏覽器的主頁面上點擊【工具-管理加載項】，然后在打開的窗口查看shockwave Flash 0bject(ActiveX控件)是否被啟用，如果沒有啟動的話將其啟用即可。啟動之后再將電腦重啟下，然后根據系統(tǒng)提示安裝shockwave flash 0bject(ActiveX控件)。如圖所示：

　　3、將IE瀏覽器的安全級別降低，調整至中或者低即可。點擊【工具-Internet選項】，切換到【安全】選項，即可調整安全級別了。在繼續(xù)點擊【自定義級別】按鈕嗎，做如下設置即可。如圖所示：

　　(1)勾選【NET Framework】的全部選項為啟用，勾選【Active控件自動提示】為禁用;

　　(2)勾選“對沒有標記為安全的Active控件進行初始化和腳本運行”選啟用;

　　(3)勾選“下載未簽名的Active控件”為啟用。

　　(4)勾選“沒有證書或者只有一個證書時不提示用戶進行選擇”為啟用。

　　4、將電腦的Flash player級別升級到最新版本。如果上述方法還是行不通的話，那就直接先將IE卸載掉。然后在去下載最新版本的瀏覽器吧。下載之后在安裝基本上就解決故障了。當然最無賴的方法就是將電腦重裝，這是不得已而為之了。