根據用戶反饋，該問題錯誤代碼為0x00000133，出現問題的時間并不確定，而且會反復發作。像其他藍屏問題的表現形式一樣，在提示“收集信息”后，系統會重啟。

　　一位微軟工程師Anannya Podder在微軟社區表示，該問題是由名為iastor.sys的驅動程序兼容問題引起的，微軟正在對此進行修復。受影響的用戶可通過暫時使用微軟的storahci.sys驅動來避免藍屏發生。操作方法很簡單，在“設備管理器”中將“IDE ATA/ATAPI 控制器”驅動手動更換為“標準 SATA AHCI 控制器”即可。

　　微軟并未明確該問題何時能夠最終解決。