很多Win10用戶在打開(kāi)應(yīng)用商店或者更新時(shí)都會(huì)遇到80072ee7(或0x80072ee7)錯(cuò)誤。這個(gè)錯(cuò)誤一般來(lái)說(shuō)就是無(wú)法連接到微軟服務(wù)器所致,導(dǎo)致該問(wèn)題的原因可以有很多,比如校園和公司內(nèi)網(wǎng)防火墻阻礙,代理服務(wù)器問(wèn)題,DNS問(wèn)題,以及本機(jī)安全軟件阻礙等。
因此出現(xiàn)該問(wèn)題后,可以先嘗試更換其他有效DNS服務(wù)器,有效服務(wù)器可以使用騰訊推出的公共DNS服務(wù),具體方法可參見(jiàn)“IT之家DNS修改教程”。如果這個(gè)方法不管用,也可以考慮關(guān)閉本機(jī)安全軟件和防火墻等。還可以查看一下Hosts文件是否有效,具體方法如下:
1、進(jìn)入C:/Windows/System32/drivers/etc,如下圖——
2、在“hosts”文件上單擊右鍵,選擇第一項(xiàng)“打開(kāi)方式”,然后選擇“記事本”,點(diǎn)擊“確定”,如下圖——
3、打開(kāi)之后查看其中的項(xiàng)目,如果和微軟Windows更新有關(guān)的項(xiàng)目最前面沒(méi)有“#”,需要手動(dòng)添加,或者直接刪除該項(xiàng)目
▲每臺(tái)機(jī)器的Hosts文件可能各有不同,本圖只做參考
4、改好之后保存即可
如果你嫌麻煩,也可以直接用軟媒魔方(點(diǎn)擊下載)的設(shè)置大師來(lái)“修理”Hosts文件。可在設(shè)置大師→系統(tǒng)安全→Hosts文件管理中打開(kāi)該文件,也可以點(diǎn)擊“新建”按鈕直接建立Host,效果和在Hosts文件中建立是一樣的,只不過(guò)這樣比較方便。同理,也可以刪除和編輯Host。
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