IT之家訊微軟很重視Win10用戶反饋,這款新系統(tǒng)的很多改進(jìn)和修復(fù)都來(lái)自用戶意見和建議。這些反饋通過(guò)很多渠道匯集到微軟,其中Windows10內(nèi)置的《反饋》應(yīng)用和海外用戶熱衷的Windows UserVoice論壇成為了微軟的主要消息來(lái)源。不過(guò)微軟想要讓這些反饋來(lái)的更集中一些,正在執(zhí)行關(guān)閉Windows UserVoice的程序,11月16日正式完成關(guān)閉。今后《反饋》應(yīng)用將成為最主要的反饋渠道,微軟也建議用戶使用這款內(nèi)置的專門應(yīng)用進(jìn)行反饋。
根據(jù)微軟的說(shuō)法,此舉是為了讓反饋更加集中,合并到《反饋》應(yīng)用也有利于微軟工程師更加方便的掌握情況,更加及時(shí)的回復(fù)問(wèn)題。這款應(yīng)用包含兩種工程師與用戶的溝通渠道,提出問(wèn)題的用戶可以通過(guò)該應(yīng)用查看自己的反饋是否得到微軟采納。
Windows UserVoice在之前扮演了舉足輕重的角色,很多有代表性的建議都源自于用戶在該論壇上的反饋。如今微軟關(guān)閉該論壇必然會(huì)讓老用戶感到不適應(yīng),但微軟工程師應(yīng)付兩個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”可能是有點(diǎn)吃力,因此才決定關(guān)閉論壇。不過(guò)如此一來(lái),不管是工程師還是用戶,只要去《反饋》應(yīng)用,就可以看到幾乎所有反饋情況,不管對(duì)于誰(shuí)來(lái)說(shuō)都更加方便,所以還是利大于弊。(Source:Microsoft)
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