很多Win7用戶在升級到Win10正式版后，發現原來使用Office 2013創建的文件都無法打開了，包括Word、Excel和Powerpoint。在試圖打開這三個類型的文件時，會出現以下提示（從英文翻譯而來，可能與中文版文案有出入）：

•Word：在試圖打開文件時出現錯誤。

•Excel：該文件有問題并且不能打開。

•PowerPoint有三種情況：

①該應用不能正確開始

②PowerPoint發現<文件名>存在一個問題

③抱歉，PowerPoint不能讀取<文件名>

事實上，出現這種問題跟要打開的文件本身沒有關系，只是Office 2013到了Windows10后有些“水土不服”，出現兼容性問題，導致不能正常工作。

IT之家整理的解決方法有兩種：

1、使用Office 2013光盤或者ISO鏡像修復安裝現有軟件。如果沒有光驅和光盤，可用軟媒魔方的虛擬光驅（點擊下載）加載ISO鏡像。打開光盤（或鏡像）后，雙擊其中的setup.exe安裝程序進行修復即可。

▲雙擊setup.exe運行Office 2013安裝程序

2、如果沒有光盤和鏡像，可以在“命令提示符”中輸入命令解決，方法如下：

①在Cortana搜索欄輸入CMD，然后在第一個結果點擊右鍵，選擇“以管理員身份運行”

②輸入（復制后粘貼）以下命令后回車

icacls "%PRogramfiles%/Microsoft Office 15" /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX

▲命令運行后，提示處理成功1個文件，失敗0個

該命令成功運行完畢后，不必重啟，以上問題便可修復。

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