美國微軟(MS)自7月29日起正式開始提供新一代操作系統(tǒng)(OS)“Windows10”。《日本經(jīng)濟新聞》7月30日報道稱，此次最大的亮點是以“Windows7”以后的用戶為對象、提供Windows史上首次免費升級。微軟力爭實現(xiàn)從銷售軟件的企業(yè)向依靠云技術(shù)獲取穩(wěn)定收益的服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，該公司首席執(zhí)行官(CEO)薩提亞-納德拉正試圖改變延續(xù)30年的操作系統(tǒng)的商業(yè)模式。

免費升級以1年時間為限，對象為配備“Windows7”和“Windows 8.1”的個人電腦和平板電腦的個人用戶。而法人以及采用“Windows Vista”和“Windows xp”的老舊終端的個人用戶仍像以往那樣需要付費購買。

不過，即使屬于免費升級對象也并非都可以自29日起進行免費升級。曾參與被稱為“Windows Insider”的評價程序、為“Windows10”的開發(fā)作出貢獻的500萬用戶將擁有最優(yōu)先升級的權(quán)利。而事前預(yù)約升級的用戶將緊隨其后。

“這是最后的主要版本”，日本微軟高管如此稱呼“Windows10”。自1985年推出“Windows1.0”以來，微軟每隔數(shù)年都會推出大幅升級功能的操作系統(tǒng)，以促進更新?lián)Q代。但目前已經(jīng)決定，今后通過互聯(lián)網(wǎng)隨時免費升級功能，不再通過以往的形式大幅升級。

此前，Windows每次“升級換代”都帶動了個人電腦的升級需求，令半導(dǎo)體和個人電腦廠商明顯獲利。向個人電腦廠商收取的授權(quán)收入一直以來成為微軟的盈利支柱之一。

然而，隨著智能手機的普及，情況發(fā)生了明顯改變。Windows擁有80%以上份額的個人電腦市場自2012年以后逐年萎縮。另一方面，Windows在智能手機市場的份額僅為3%左右。直接關(guān)系到競爭力的應(yīng)用程序數(shù)量也仍遠遠落后于谷歌和蘋果。

“Windows 10”的免費化同時也是一場豪賭。這關(guān)系到微軟能否借此留住用戶、以建立借助應(yīng)用程序和游戲等操作系統(tǒng)以外的業(yè)務(wù)繼續(xù)獲取收益的商業(yè)模式。

微軟內(nèi)部也存在改變銷售型模式的成功案例。例如，通過云技術(shù)提供辦公軟件“office”的“Office 365”的個人用戶突破了1500萬人。目前正以每月100萬人的速度持續(xù)增加。此外，提供IT基礎(chǔ)設(shè)施的“Windows Azure”等法人云服務(wù)業(yè)務(wù)也在迅速擴大銷售額。

“Windows as a service”，負責(zé)Windows10開發(fā)的高級副總裁特里·邁爾森(Terry Myerson)模仿通過云技術(shù)提供軟件的“軟件即服務(wù)(Software as a service，SaaS)”來稱呼“windows 10”。

微軟提出的目標是，在世界15億臺Windows終端中，在3年以內(nèi)使10億臺升級為“Windows10”。能否如愿得到普及，提供免費升級的第1年將是勝敗的關(guān)鍵。