IT之家訊昨天晚上，微軟正式宣布Cortana（微軟小娜）將以獨立應用的形式登陸Android和iOS平臺，也驗證了之前的傳言：Windows Phone又一個獨占功能最終跨平臺。

對于許多Windows Phone用戶來說，仍被這條信息震驚。微軟從去年開始，將其所有的服務向其他平臺遷移，包括OneDrive、Office、Bing、Outlook、車庫應用、Xbox游戲、微軟手環健康，甚至是MSN系列應用等。因此你以為Cortana能限制平臺嗎？

微軟正在向所有消費者開放服務，不過這樣做，真的有利于微軟的Win10和Win10 Mobile系統嗎？

1.Win10 Mobile上的Cortana更好用

如果你認為iOS/安卓上獨立的Cortana應用更好用，而沒有理由再使用Windows Phone的話，那么你太天真了。

蘋果有Siri，谷歌有Google Now，兩者都內置于系統中，與硬件緊密結合。蘋果不允許你更改Siri硬件按鈕（長按Home鍵），谷歌是為了推廣搜索引擎，Google Now服務可以通過“Ok，Google”語音激活。當然安卓系統上權限會大一些，但是也沒有什么太大幫助。

然而，沒有“你好，小娜”語音激活和其他擴展功能，微軟搜索助理在非原生平臺上只有部分功能。

Cortana延伸功能需要通用Windows應用

在Build2015大會上，微軟宣布Cortana可以被開發者深度整合，充分利用以下四種特性：

•與應用程序場景深入鏈接

•語音命令架構

•使用Cortana完成任務

•快速搜尋信息

應用開發者可以讓其應用圖標出現在Cortana中，通過語音完成一系列操作。iOS和安卓版Cortana達不到這種程度。

2.收集數據越多，產品越好

Cortana是真正靠數據驅動的技術，微軟應該很了解這些。幸好并不像谷歌那樣令人感到害怕，后者有著高層級的數據分析。

在美國，Cortana已經很優秀，不過對于大多數國家，Cortana還有很大的成長空間，微軟需要更多的用戶。只有通過這種方式微軟才能獲取數據，分析結果，裁定適合個人的智能助理。

登陸iOS和安卓平臺，Cortana可以迅速擴大使用人群，微軟團隊清楚知道Cortana的潛力，但是數據點仍然不夠。

對于Windows Phone和Win10 PC用戶來說，意味著Cortana擁有海量數據，可以快速成長。部分人喜歡谷歌搜索的原因之一，就是它無處不在。

3.開放性是不同的

在2015年，當你審視谷歌、蘋果和微軟時會發現奇怪的現象。現在微軟是最開放的，將服務推向各個平臺。

蘋果一向是封閉的生態系統，Apple Watch也只支持iOS系統，你不必期望其服務會擴展到安卓或PC平臺。誠實的講， iTunes還有多大吸引力？大多數人只使用Facetime還是跨平臺的Skype？除了封閉，蘋果自身的服務是殘缺的。

谷歌在這方面也很糟糕。在2007年，谷歌推出Windows Mobile版YouTube應用，2015年，由于份額較低，谷歌都沒有推出Windows Phone版。考慮到智能手機基數，Windows Phone用戶量遠大于當年的Windows Mobile。

而且，對于安卓本身，谷歌也在進一步收緊。

而微軟正恰恰相反，他們將把自己的服務和優質產品推向各處，無關乎平臺。

微軟的開放正在贏得眾多批評者回歸，消費者也更加喜歡。Cortana的擴展會改變iphone、安卓用戶對微軟的看法。

人們并不喜歡被告訴“你需要購買新的硬件才能享受軟件服務”，當然如果產品足夠優秀，這是可行的，但是如果產品比較糟糕，結果適得其反。以后設備與設備之間正變得越來越模糊，應用和相關服務會走在前面。

4.閉關鎖國沒有出路

相信很多Windows Phone粉絲仍認為，微軟應該采取閉關政策，Windows Phone應該有獨特功能。

Xbox、OneDrive、Outlook、Cortana、Bing、Office、Skype都應該鎖定微軟產品，這樣iPhone用戶和三星Galaxy用戶都可以轉而使用Lumia手機了，是這樣嗎？

遺憾的是，在Windows Phone最初推廣的幾年，這種策略并不奏效，當時Windows Phone有著純粹的微軟血統。

Cortana也有了一定的宣傳基礎。AT&T的代表提到iPhone用戶問及他們的手機是否可以使用Cortana，這樣的人群很難轉移到Lumia，那么給他們Cortana好了。

最后，Cortana在美國已經推出超過一年時間，對于整體的市場份額影響為0。如果你認為僅靠Cortana就可以促使人們換機，那么就錯了。

微軟在移動領域被排斥，而獨占策略只適合你足夠強大時，這就是為什么谷歌20年一直奉行的侵略政策，因為微軟主宰桌面系統。

5.攪渾對手

有多少iPhone用戶會為了Cortana拋棄Siri？這很難講，應該不多。相反，Cortana的推出更多是宣傳策略，影響iPhone或三星用戶的下一代手機選擇，看到一個微軟服務的價值。

別忘了，這也是谷歌的策略。“你喜歡Gmail或谷歌搜索嗎？何不在手機上都用谷歌？”你知道，這很管用。

爭論的地方很明顯：如果你喜歡OneDrive，如果你有Xbox One，如果你喜歡Cortana，為什么不都使用Win10生態系統，包括Win10 Mobile？相比iOS和安卓，Win10會擁有完整的使用體驗，這就是價值所在。

微軟也申明多次，最好的體驗在Windows10。自從微軟開放API以來，這成為事實，可以深入鏈接Windows應用。

最后，蘋果不會感到威脅嗎？谷歌呢？如果他們意識到大家開始喜歡OneDrive、Outlook、Bing、Cortana、Office等等，這將是一件長期問題。必應搜索已經占據20%份額，加上雅虎達到30%，Cortana登陸安卓只會加劇這種趨勢。

可以想象，谷歌不會開心。社交專家為這種策略還起了名字，叫做“得寸進尺法”，公司都害怕自己的客戶倒戈。

6.總結

Cortana即將登陸iPhone和安卓，盡管還需要較長的一段時間。Windows10將會與消費者產生共鳴，這是唯一的策略。

2015年，微軟沒有宣揚“換手機”，世界已經變了，人們開始攜帶多個設備。很多人可能會使用安卓平板、iPhone手機、Windows筆記本。問題是，微軟是否應該忽略這些人或者為其提供最好的服務呢？

如果微軟的產品和服務不怎么樣，這沒有什么關系。事實是，Outlook、OneDrive、 Skype、Cortana、Xbox Music服務都還不錯，微軟不想讓世界上更多人使用嗎？

Cortana將無處不在，正如谷歌搜索的策略，服務是永恒的。

到目前為止，Google Now和Siri都局限于自家平臺，Cortana將擴張，特別是隨著Win10系統和物聯網發展，服務無處不在。而谷歌和蘋果，沒有微軟這種優勢。

5年之內，你將會看到Cortana出現在TV、手機、PC、平板電腦、智能手表，甚至是冰箱，這一切將源自微軟今天的這個決定。

（via: Windows Central）