IT之家訊上個月微軟就在官方支持論壇中承認，某些Lumia640型號由于WP8.1系統版本問題將無法安裝Win10手機預覽版更新。而這一問題現在依舊延續到了最新的Win10手機預覽版10080更新中，對此微軟表示這是由于某些型號的Lumia640遇到了系統升級路徑問題。如果你的Lumia640系統版本號為8.10.15127.138或8.10.15135.146，則無法安裝最新的Win10手機預覽版更新。

對于該問題，微軟也在官方留言板中予以解釋：“如果想從WP8升至Win10，就必須創建一個軟件升級路徑。當服務器準備好一次更新后，你的設備系統會查看設備的系統版本號以及服務器中的版本號，同時還將核實二者之間是否存在有效路徑。簡而言之，我們可將設備想象成處于城市A（WP8.1）中，它想要前往城市B（Win10），而如果有地圖（升級路徑）就能為設備提供指引。導致用戶遭遇‘無可用Build’狀況的原因是因為沒有地圖。從你設備的系統版本到最新Win10版本之間還不存在軟件升級路徑。”

微軟仍在解決該問題，但同時還補充回復稱，“仍需一些時間完成修復。”他們希望能在下周早些時候取得新進展。

（Via：Windowscentral）