IT之家訊Win10正式版即將在今年7月到來，屆時Win7/Win8.1用戶可免費升級到這一全新操作系統，并且終身免費使用。這一系統照顧了Windows7/Windows 8.1用戶共同的使用習慣，請回了開始菜單和Win7的Aero毛玻璃特效，同時保留了Win8.1的Modern界面風格。不僅如此，桌面版也引入了Windows Phone 8.1中常用的Cortana小娜語音助手；全新的Microsoft Edge瀏覽器將在桌面版和移動版全面取代IE11瀏覽器，為用戶提供更加安全快捷的上網體驗。

▲Win10中的Aero毛玻璃特效開始菜單

從目前了解到的情況來看，Windows10似乎很“優秀”。雖說不可能達到完美，但不能不說亮點多多。即便如此，仍然有很多“攔路猛虎”可能會阻礙Win10的成功普及，甚至有可能會導致Win10的失敗。具體來說，Windows7和Windows xp就是最典型的“大老虎”。表現在以下幾方面。

一、舊版Windows用戶升級乏力

1、Win7用戶升級動力不足

Win7用戶數量是目前最大的，根據2015年前4個月統計數據，全球有54%左右的用戶使用在這款系統。阻礙這部分用戶升級Win10的原因很多，也很復雜：

• 很多人認為Win7夠用

這是事實，對于桌面用戶來講，辦公、生活、游戲，貌似沒有什么是Win7不能辦到的。可能欠缺的就是Win10最新的DirectX 12和Windows Hello生物識別系統。但這對于大多數用戶來說也是可有可無的，應該很少人會在乎，更不用說桌面版語音助手Cortana小娜了。

▲Win10桌面版Cortana小娜

•很多人認為Win7夠安全

微軟對于Win7的支持到2020年，雖然目前主流支持已經結束，但現在的擴展支持階段還是會為用戶提供各種安全更新。只要有安全更新在，系統就能確保基本的安全。這對于企業用戶尤為重要，這部分用戶最忌“折騰”，很多都是剛剛從Windows XP升級不久的“新用戶”，也就是說企業用戶很難在到期之前升級。

• 普通消費者習慣難改

就像當年的XP一樣，很多人對于新系統的適應非常困難，新的操作環境讓他們要重新學習，這一點尤其在高齡用戶上體現的最為明顯。雖然Win10的界面已經非常照顧Win7用戶了，但不能說和Win7沒有區別。最明顯的就是Win10的統一商店，要知道Win7用戶是沒有“應用商店”概念的，讓他們注冊賬號然后下載應用實在是“難上加難”。很多年長的用戶對計算機的理解和使用家用電器沒有區別，需要“說明書”似的指導，一切都要按部就班。所以Win10這種改動足以讓他們“從零開始”，也足以讓他們拒絕Win10。

2、Win8/Win8.1用戶不能接受淡化開始屏幕

這還是習慣問題，很多用慣了Win8/Win8.1的用戶對于Win10“淡化”開始屏幕的設定非常不滿。這場爭論從Win10預覽版發布之后就開始了，桌面版默認設定為開始菜單就引發了很大爭議。在最近曝光的Win10預覽版10114中，開始菜單和開始屏幕的一鍵轉換功能再度消失；想默認用開始屏幕的話還是需要去設置中手動開啟。當然，對這件事“想不開”的用戶應該還算少數，但從這些用戶表達的不滿情緒來看，這的確算得上是影響Win10普及的重要因素之一。

▲Win10開始屏幕

3、Windows XP用戶升級困難

XP用戶向來都是系統升級“釘子戶”。原因也有很多，但關鍵因素還是以下幾點：

•電腦配置過低

Win10對于系統要求不比Win7/Win8.1高，甚至還有所降低，但對于某些XP用戶來說還是有點高，升級之后未免影響速度。因此，就算他們想升級，前提也是要升級電腦。但我們知道，XP是2000年推出的系統，在2003年之后開始“大熱”，因此這款系統已有15年歷史，這個時間對于電腦發展來說可謂是“滄海桑田”，想升級那個時期的電腦已經非常困難，硬件基本無從購買。所以只能買新電腦，但這是需要花錢的。如果用戶沒有購買新機的打算，升級Win10也只能是句戲言。

•老用戶習慣

這點和Win7用戶沒有區別，甚至XP用戶更厲害，因為他們連Win7都不愿意升級，更不用說改變更大的Win10了。

•XP“夠用”

這里的“夠用”是相對來說的，體現在部分個人用戶只“看網頁、聊天、玩小游戲”等，這些“喜聞樂見”的功能XP的確都能應付。還有就是企業用戶，很多軟件還只能在XP運行，而這些企業不用這些軟件就沒辦法正常工作，這也是影響很大一部分用戶升級的重要原因。

二、Win10本身問題

1、兼容性

除了“大老虎作亂”之外，Win10自身存在的問題也會影響這款全新系統的普及。不過從Win10預覽版發布至今的表現來看，這款系統兼容性還是非常不錯的，比當年Win7/Win8.1測試階段要強很多，但這也并不意味著無懈可擊。

•Microsoft Edge瀏覽器

這款采用Edge渲染引擎的瀏覽器并非傳統Win32程序，而是Windows應用（Modern/Metro應用）。這也就決定了中國很多商業插件，比如網銀等支付控件目前無法使用。網購在中國很發達，擁有海量用戶，而他們的大多數都還是用默認藍色的“e”：IE瀏覽器。在Win10中，雖然默認瀏覽器還是藍色的“e”，但這卻已經是“舊瓶裝新酒”，變成了Edge瀏覽器。而且可以推斷屆時“江湖上”很有可能會“風傳”：不要使用Win10，因為沒辦法使用網銀。雖然IE11依然發揮余熱，但很多人是不愿意費事去尋找“深藏功與名”的IE11的，因為還得手動發送到桌面快捷方式，或者固定到任務欄。不僅如此，微軟讓IE11和Edge并存的重要原因之一就是很多企業網頁在Edge中無法打開。因此企業用戶是絕對不愿意升級Win10的。

▲Microsoft Edge瀏覽器

•應用程序

新系統不可避免的會有兼容性問題，肯定有一部分老程序無法正常運行。對于依賴這部分程序的用戶來講，限制自身升級到新系統。

•設備驅動程序

由于內核升級到10.0.X，可能部分設備驅動會出現問題，這種事情很常見，尤其是在新系統問世初期。因此使用這部分設備的用戶肯定會在一定時間內對Win10望而卻步。

2、Win7/Win8.1用戶免費升級問題

微軟已經明確表示這部分用戶在Win10發布的第一年內可以免費升級，但過后就要收費。新系統的普及需要時間，1年并不算長。普通用戶能在1年內接受這款系統實屬不易，而在他們想升級安裝的時候卻發現“要錢了”，估計也就“算了”。目前還不知道微軟會采取何種用戶認證方式來快速識別Win7/Win8.1合法用戶，相關方式微軟會在以后公布。但愿不要太死板，不然會影響這部分升級而來的用戶正常重裝系統等任務。此事如果處理不好肯定會“嚇走”一大批用戶，畢竟Win7/Win8.1也挺好用。

▲在Win7中升級安裝Win10

3、盜版

不可否認，微軟這次“慷慨的”免費升級政策可以很大程度上避免盜版問題。但關鍵就在于這種免費政策是“限免”，過期之后大家還是要交錢購買的。因此Win10“元年”后的情況可想而知，即使Win10采用更先進的防盜機制，但按照以往經驗來看，被攻破是遲早的事。當然，Win7和XP兩大巨頭都是被盜大戶，這并不影響他們的成功，甚至促進了它們的大范圍普及。因此，只要微軟不去過分計較普通用戶盜版問題，比如說采用讓用戶無法登錄和更新等“極端”做法，那么還是會有助于Win10的普及。

不出意外的話，以上提到的情況基本都會發生，影響Win10成功的最主要原因還是微軟“養虎為患”。因為這都是客觀現實，短期內很難避免。但必須承認，科技在進步，時代在發展，Win10是在用戶的“關照”下開發的系統，先進性與優秀性毋庸置疑，取代XP/Win7/Win8.1是大勢所趨，并且Win10理論上將一直存在下去，因此所謂“失敗”只是一個短期概念。從長遠來看，如果Win10保持進步的動力，那么未來的天下無疑屬于Windows10。

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