IT之家訊從2014年2月薩蒂亞·納德拉取代史蒂夫·鮑爾默成為微軟掌舵人開始，這家位于雷蒙德的科技巨頭一直在不斷探索著自己的轉型之路。

▲ 微軟第三任CEO納德拉

“微軟無法取悅所有人，但它至少可以嘗試做到這一點。”

沒有激進地批評其競爭對手（至少目前為止是這樣），而是采用更紳士的方法，與世界各地的用戶友好的合作，并隨時調整公司內部工作方式。

不僅要有新的創收，而且還要肩負為人們提供各種解決方案讓人們更好地工作這一偉大使命。微軟正是通過這種方式贏得了全世界消費者的真心。

然而一個事實是，終究無法取悅所有人，無論微軟如何努力轉型，總會有人會對其當前或者未來將要做的事情感到不滿。

但事實上，微軟確實走在一條正確的路，微軟最近在Build大會以及Ignite大會上宣布的一系列內容都表明，該公司正在轉向一個新的方向，那里用戶將成為主角。

改掉用戶不滿意的東西

像微軟這樣的大公司，想要貼近用戶的心，首先要的做的就是承認自己的錯誤。微軟并沒有明確表明，不過自從Win8.1亮相開始，微軟一直在撤銷其在Win8中所做的一系列更改。

開始按鈕和開始菜單的去除就是一個很好的例子。Win8中開始菜單被移除，取而代之的是一個全屏的開始屏幕，最終結果我們已經很清楚。Win8并沒有爆發，當前市場份額已經說明了一切：全球PC只有約3%仍然在運行Win8。

在Win8.1中，微軟開始反思，并讓開始按鈕重返系統，以便用戶更容易地操作系統。

到了Win10，更是發生了天翻地覆的變化。Windows以及相關產品中所有你不滿意的東西都在發生變化，并且是以滿足你的需求為目的。如果你不喜歡某項功能，可以向微軟反饋你的聲音，微軟會認真聆聽你的建議。從來沒有哪家大公司這樣做過，至少在對其至關重要的產品方面沒有這樣做過。

一切都在變化

▲ 是他們在推進微軟轉型

如今，Windows10正式版發布日期日趨臨近，我們已經可以看到，微軟是如何調整該操作系統以適應用戶的需求。下面的列表總結了近期微軟基于反饋而做出的改變：

•Win10將面向Win8.1和Win7用戶提供免費升級，這是該公司第一次免費提供Windows升級；

•觸摸版Office將免費提供給用戶，運行在Win10設備中；

•開始菜單在Win10中回歸，還有在Win8中被移除的部分Aero特效，微軟仍在基于反饋進行改進；

•Win10中新增了多任務桌面（視圖），這是微軟忠實用戶期盼已久的功能；

•透明效果回歸；

•Win10圖標正在發生變化，近來的版本出現了新的回收站圖標，這似乎預示著所有的舊圖標都會被重新設計；

•IE瀏覽器將被Microsoft Edge取代，新引擎、新界面、新名稱； 雖然IE仍會在Win10中提供，但只作為備用解決方案；

•HoloLens，將全息圖像帶到你的現實生活中，這幾乎是微軟過去十年中最具革命性的創新產品；

•更多的硬件設備。微軟Surface平板用戶數量每年都在增長；微軟手環以及Xbox One的銷售業績也非常好；

•Android和iOS的應用程序可以被輕松移植到Win10中；

•Microsoft Edge瀏覽器也將會有擴展支持，只需將Chrome擴展做少量修改；

這些都是微軟在其新掌門人薩蒂亞·納德拉領導下用了短短時間就做出的改變。當然，還有其他一些方面，微軟將在未來幾個月內進行調整。

想修正產品中所有令人不滿意的部分，微軟還需要很長一段路要走。不過，我們應該知足：微軟從來沒有像這樣如此愿意傾聽用戶的聲音。恭喜納德拉，你讓微軟變成了一個沒有理由不喜歡的公司。（Via: softpedia）

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