1、當電腦出現(xiàn)下圖中的藍屏界面時，按住電源開關(guān)10秒強制關(guān)機，關(guān)機后再次開機，并在開機的時候長按住F8鍵;

　　2、按住F8鍵直到出現(xiàn)高級選項菜單，接著使用鍵盤的方向鍵選擇“安全模式”，回車，再選擇當前的系統(tǒng)后按回車;

　　3、在選擇賬戶的界面的時候請選擇管理員帳戶登錄系統(tǒng)，進入系統(tǒng)后，彈出“Windows 正在安全模式下運行”的提示，點擊“是”;

　　4、進入系統(tǒng)安全模式桌面之后，依次點擊“開始——控制面板——添加或刪除程序”，

　　5、然后在打開的添加或刪除程序界面中，勾選右上方的“顯示更新”、，然后在下面列表找到并刪除“KB2859537”項;

　　6、在向?qū)е幸来芜x擇“下一步”，完成刪除，完成之后電腦會自動重啟，這樣問題就解決了。