故障解析：

　　1、沒有聲卡或聲卡驅動沒有安裝

　　由于是新安裝的系統，部分設備系統自帶的驅動無法支持，所以需要單獨安裝聲卡驅動才可以使用，建議使用驅動精靈來為你的聲卡安裝驅動。

　　2、沒有連接音頻播放設備(音箱沒插或耳機沒插)

　　在Win7系統，如果沒有連接音箱或耳機等播放設備。系統會檢測不到從而出現此提示，這種情況臺式機會更多一點，建議檢查一下連線是否接好。

　　3、系統音頻服務未啟用

　　如果系統音頻服務被關閉，也會導致音量圖標上打個紅叉。請做以下檢查：

　　在計算機上點擊右鍵，選擇管理，會彈出計算機管理對話框，找到服務和應用程序選項，如下圖所示：

　　之后再找到windows audio ，在第二個windows audio(也就是Windows Audio Endpoint Builder)上面右鍵啟動，之后再在第一個上面windows audio上右鍵啟動。如下圖：

　　有時在空閑的時候，音量圖標也會變成紅叉狀態，這時只需要點擊一下音量圖標即可，還有確保你的量音不是處于靜音狀態。