1.首先，確認(rèn)一下自己系統(tǒng)的版本，到底是Win7系統(tǒng)64位還是32位，系統(tǒng)版本的不同，所需要安裝的jer的版本也是不同的。

　　2.如果還是無法解決問題的話，就有可能涉及到Win7電腦的權(quán)限問題了，同時(shí)按下Win7電腦鍵盤上的win+R快捷鍵打開電腦的運(yùn)行窗口，在打開的運(yùn)行窗口中，輸入service.msc并單擊回車，就可以打開Win7電腦的服務(wù)窗口了。

　　3.在打開的服務(wù)窗口中，找到Windows Installer項(xiàng)，雙擊打開后開啟即可。