1、首先點(diǎn)擊開始菜單進(jìn)入控制面板，然后選擇聲音選項(xiàng)，在打開的聲音界面中，雙擊“揚(yáng)聲器”打開屬性窗口，切換到“級(jí)別”選項(xiàng)卡中，要保持喇叭狀的按鈕為正常狀態(tài)，如下圖所示。

　　2、如果是麥克風(fēng)沒聲音的情況，那就切換到“錄制”選項(xiàng)卡中的“級(jí)別”一欄，同樣也要確保麥克風(fēng)的聲音在開啟狀態(tài);

　　3、接著檢查一下聲音服務(wù)是否被禁用，鼠標(biāo)右擊“計(jì)算機(jī)”圖標(biāo)選擇管理，然后服務(wù)選項(xiàng)中，在窗口右側(cè)找到“Windows Audio”，雙擊它，然后確保其保持啟動(dòng)狀態(tài)。

　　4、檢查一下聲卡驅(qū)動(dòng)是否有問題，鼠標(biāo)右擊計(jì)算機(jī)圖標(biāo)選擇屬性，進(jìn)入設(shè)備管理器，然后查看聲音、視頻和游戲控制器一項(xiàng)中是否有帶有黃色或紅色嘆號(hào)的項(xiàng)，如果有的話，請(qǐng)嘗試更新聲卡驅(qū)動(dòng)(可下載驅(qū)動(dòng)精靈進(jìn)行自動(dòng)更新)。