第一步，移動鼠標指針至屏幕右上角，直至出現超級按鈕(Charm菜單)，點擊“設置”。

　　第二步：選擇“更改電腦設置”。

　　第三步;在新的窗口的左側選擇“常規”，點擊右側的“刪除所有內容并重新安裝Windows”下的“開始”。

　　第四步：由于需要刪除所有個人資料及應用，Windows會詢問您是否要進行。之后系統會出現兩個選項，“僅刪除我的文件”和“完全清理驅動器”，大家可根據自行需要進行選擇。

　　選擇還原出廠設置是一個非常有風險的操作，一經還原，系統內的數據包括所有個人資料和應用都會被一并清除，如果需要保留一些重要數據，用戶可以對其進行備份后再進行系統還原操作。