本月29日，微軟發布了三年來的首次新系統——win10系統正式版，同時也開啟了Win7/Win8.1免費升級通道，并且終身享受免費更新和升級。而對于Windows XP和Vista等系統的用戶，以及目前沒有Win7/Win8.1正版授權的用戶，則可以通過加入Windows Insider計劃來免費使用正版Windows10。

　　微軟Windows 10正式版升級已知問題大全

　　相當一部分用戶的升級過程并不順利，各種問題層出不窮。我們把最近用戶升級Win10正式版遇到的問題分為四大部分，匯總如下：

　　已預訂用戶尚未收到升級提示

　　1、本次Win10正式版的推送，微軟采取“分期分批”推送策略，因此會有一部分用戶暫時無法收到升級包推送，或者暫時不會為你開啟此升級通道;

　　2、由于網速等原因，你的Win10升級包下載并未完成(隱藏文件夾C：$Windows.~BT，大小在6GB以上，文件目錄與Win10正式版鏡像類似，不符合上述條件的均視為下載未完成)，因此升級工具不會提示讓當前系統進行升級。

　　錯誤代碼

　　1、80240054，無法完成Win10升級;

　　2、80248007，更新安裝錯誤。同樣無法完成Win10升級;

　　3、80240020，升級安裝失敗。很多用戶遇到此問題，此時可嘗試重新下載和安裝，方法參見《一個命令讓win7/win8.1迅速獲得win10升級推送》;

　　4、80070002，嘗試用Win10升級包手動安裝時遇到的錯誤。原因是升級包內并無boot.wim文件，無法用傳統點擊setup.exe的方式安裝。

　　Windows驅動

　　1、Surface PRo 3升級后無法連接網絡，無法在Windows更新和其他位置找到兼容網卡驅動;

　　2、某項驅動通過Windows更新程序安裝后重啟后，只顯示黑屏和鼠標指針;

　　3、Windows更新自動下載和安裝不需要的聲卡驅動，影響正常使用。

　　Windows應用

　　1、開始菜單無法打開，或卡頓嚴重

　　2、內置Windows應用(包括Edge瀏覽器、資訊、天氣、應用商店、設置等)閃退、無法使用

　　初步分析，Win10正式版在結束安裝程序后，并未完成Windows應用的安裝，需要等待一段時間，并手動重新啟動電腦，所需時間受網速影響較大。