WindowsUpdate或MicrosoftUpdate反復(fù)提供同一更新
2024-06-28 13:17:30
供稿：網(wǎng)友
故障現(xiàn)象:
在嘗試安裝 Windows Update 中的一個(gè)更新后，系統(tǒng)提示您重新安裝此更新。原因分析:
如果此更新第一次未正確安裝，或者 Windows Update 設(shè)置無法檢測(cè)到此更新，則可能會(huì)發(fā)生這種情況。解決方案:
Windows 8
重置 Windows Update 組件，然后嘗試更新計(jì)算機(jī)
若要自動(dòng)重置 Windows Update 組件，請(qǐng)單擊“Fix it”按鈕或鏈接。單擊“文件下載”對(duì)話框中的“運(yùn)行”，然后執(zhí)行“Fix it”向?qū)е械牟襟E。
注意此 Fix it 解決方案有兩個(gè)模式：默認(rèn)模式和攻擊性模式。您應(yīng)該先運(yùn)行默認(rèn)模式的 Fix it 解決方案，并確定此模式是否可以解決 Windows Update 中出現(xiàn)的問題，然后再運(yùn)行攻擊性模式。
http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/windowsupdate.diagcab
注意此向?qū)Э赡苤惶峁┯⑽陌姹?。但是，Windows 的其他語言版本也提供自動(dòng)修復(fù)功能。
注意如果您當(dāng)前操作的計(jì)算機(jī)未出現(xiàn)此問題，則可將 Fix it 解決方案保存到閃存驅(qū)動(dòng)器或 CD 或 DVD 中，然后在出現(xiàn)此問題的計(jì)算機(jī)上運(yùn)行此解決方案。
有關(guān)如何重置 Windows Update 組件的詳細(xì)信息，請(qǐng)?jiān)L問以下 Microsoft 網(wǎng)站：
如何重置 Windows Update 組件？：http://support.microsoft.com/kb/971058/zh-cn#method24
如果 Windows Update 仍再次提供同一更新，請(qǐng)轉(zhuǎn)到“確定是否已安裝更新”部分。然后，使用“解決問題”部分中的一種方法。
確定是否已安裝此更新
若要查看是否已安裝此更新，請(qǐng)使用下面的方法。
查看安裝歷史記錄
要查看安裝歷史記錄，請(qǐng)執(zhí)行以下步驟：
1.從屏幕右邊緣滑入或按 Windows + C 鍵，然后點(diǎn)按或單擊“搜索”個(gè)性分類。
2.在搜索中，鍵入 Windows Update。點(diǎn)按或單擊“設(shè)置”。
3.點(diǎn)按或單擊“查看更新歷史記錄”。
4.找到特定更新的最新條目。
5.如果“狀態(tài)”列中的條目顯示為“成功”，則表明此更新已安裝。如果“狀態(tài)”列中的條目顯示為“待定”，則表明此更新未安裝。
如果未安裝更新，則如何解決此問題
如果更新網(wǎng)站中的更新旁顯示紅色圖標(biāo)或錯(cuò)誤消息，請(qǐng)?jiān)L問下面的 Microsoft 網(wǎng)站，了解有關(guān)如何解決此問題的詳細(xì)信息：
如何解決 Windows Update、Microsoft Update 和 Windows Server Update Services 的安裝問題：http://support.microsoft.com/kb/906602/zh-cn#method24
如果已安裝更新，則如何解決此問題
方法 1：使用 Microsoft 安全掃描程序掃描計(jì)算機(jī)中的病毒和惡意軟件
若要使用 Microsoft 安全掃描程序掃描計(jì)算機(jī)，請(qǐng)單擊以下鏈接：
http://www.microsoft.com/security/scanner/zh-cn/
方法 2：使用反間諜軟件掃描計(jì)算機(jī)
使用反間諜軟件和防病毒軟件掃描計(jì)算機(jī)。
若要查看第三方防病毒軟件提供商的列表，請(qǐng)?jiān)L問 vhttp://www.microsoft.com/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx
Windows 7
重置 Windows Update 組件，然后嘗試更新計(jì)算機(jī)
要自動(dòng)重置 Windows Update 組件，請(qǐng)單擊“Fix it”按鈕或鏈接。在“文件下載”對(duì)話框中單擊“運(yùn)行”，然后按照 Fix it 向?qū)е械牟襟E執(zhí)行操作。
注意此 Fix it 解決方案有兩個(gè)模式：默認(rèn)模式和攻擊性模式。您應(yīng)該先運(yùn)行默認(rèn)模式的 Fix it 解決方案，并確定此模式是否可以解決 Windows Update 中出現(xiàn)的問題，然后再運(yùn)行攻擊性模式。
http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/windowsupdate.diagcab
注意此向?qū)Э赡苤惶峁┯⑽陌姹?。但是，Windows 的其他語言版本也提供自動(dòng)修復(fù)功能。
注意如果您當(dāng)前操作的計(jì)算機(jī)未出現(xiàn)此問題，則可將 Fix it 解決方案保存到閃存驅(qū)動(dòng)器或 CD 或 DVD 中，然后在出現(xiàn)此問題的計(jì)算機(jī)上運(yùn)行此解決方案。
有關(guān)如何重置 Windows Update 組件的詳細(xì)信息，請(qǐng)?jiān)L問以下 Microsoft 網(wǎng)站：
如何重置 Windows Update 組件？：http://support.microsoft.com/kb/971058/zh-cn#method24
如果 Windows Update 仍再次提供同一更新，請(qǐng)轉(zhuǎn)到“確定是否已安裝更新”部分。然后，使用“解決問題”部分中的一種方法。
確定是否已安裝此更新
若要查看是否已安裝更新，請(qǐng)使用下列方法之一。
方法 1：查看安裝歷史記錄
要查看安裝歷史記錄，請(qǐng)執(zhí)行以下步驟：
1.單擊“開始”，指向“所有程序”，然后單擊“Windows Update”或“Microsoft Update”。
2.單擊“查看更新歷史記錄”。
3.找到特定更新的最新條目。
4.如果“狀態(tài)”列中的條目顯示為“成功”，則表明此更新已安裝。如果“狀態(tài)”列中的條目顯示為“待定”，則表明此更新未安裝。
方法 2：檢查安裝日志文件
注意
·此方法只適用于 Windows 更新。Office 更新不會(huì)創(chuàng)建此日志文件。
·您必須知道此更新對(duì)應(yīng)的知識(shí)庫 (KB) 文章編號(hào)。如果不知道要嘗試安裝的更新的 KB 編號(hào)，您可以在 Windows Update 的可供安裝更新列表中查看此編號(hào)。
獲取 KB 編號(hào)后，依次單擊“開始”和“運(yùn)行”，鍵入 %Windir%/KBnnnnnn.log，然后按 Enter。
注意在此命令中，nnnnnn 代表關(guān)于更新的知識(shí)庫文章編號(hào)。
如果日志文件中出現(xiàn)類似下例的條目，則表明更新已安裝。
注意在此示例條目中，x 表示一個(gè)數(shù)值。
RebootNecessary = x,WizardInput = x, DontReboot = x, ForceRestart = x
如果未安裝更新，則如何解決此問題
如果更新網(wǎng)站中的更新旁顯示紅色圖標(biāo)或錯(cuò)誤消息，請(qǐng)?jiān)L問下面的 Microsoft 網(wǎng)站，了解有關(guān)如何解決此問題的詳細(xì)信息：
如何解決 Windows Update、Microsoft Update 和 Windows Server Update Services 的安裝問題：http://support.microsoft.com/kb/906602/zh-cn#method24
如果已安裝更新，則如何解決此問題
方法 1：使用 Microsoft 安全掃描程序掃描計(jì)算機(jī)中的病毒和惡意軟件
若要使用 Microsoft 安全掃描程序掃描計(jì)算機(jī)，請(qǐng)單擊以下鏈接：http://www.microsoft.com/security/scanner/zh-cn/
方法 2：使用反間諜軟件掃描計(jì)算機(jī)
使用反間諜軟件和防病毒軟件掃描計(jì)算機(jī)。
若要查看第三方防病毒軟件提供商的列表，請(qǐng)?jiān)L問 vhttp://www.microsoft.com/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx
若要下載并安裝 Microsoft Security Essentials 防病毒軟件，請(qǐng)?jiān)L問 http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspxc
