最近大家一定在網上看見這樣的新聞，那就iPhone突然自動關進，還有的就是出現自燃的現象。不知道是怎么回事，就讓小編給大家講講怎么回事吧。

iphone自動關機及自燃原因介紹

為了確定“受影響范圍之外”電池問題 iOS將加入額外診斷功能

首先是官網公布的信息，除了重申此前公布過的iPhone自動關機緣故，以及再次強調此問題不是安全問題之外，蘋果對“受影響范圍之外”的產品(也就是不在之前免費更換電池范圍哪的那些手機)做了進一步說明：

1 其中的某些關機情況可能屬于正常現象，因為iPhone會通過關機來保護其電子元件(根據蘋果官網的說明，iPhone最佳溫度在 0°C 至 35°C)。

2 更重要的是后面這部分：“為收集更多信息，我們會在下周發布的 iOS軟件更新中額外增加一項診斷功能。該功能可在未來數周內收集各種信息，而這些信息或許能幫助我們改進用于管理電池性能和關機操作的算法。如果此類改進能得以實現，我們會通過進一步的軟件更新進行交付。”

這部分的意思是，下周iOS更新將加入一項專門用于診斷自動關機問題的功能，蘋果用它來收集與自動關機問題有關的信息。以此判斷是有類似iPhone 6s那樣的問題，再決定進一步行動。

回應iPhone自燃案例：系外力導致

這是蘋果公司單獨發給新浪科技的一份聲明，其中提到，蘋果公司稱一直與用戶保持聯系，并取回了iPhone自燃案例樣機進行分析，所使用的方法包括斷層掃描、切片分析以及更多其它檢測方式，目前檢測結果是：這些設備明顯受過外部物理損壞而導致自燃。

同時蘋果稱，“在這些設備中我們并沒有發現值得擔憂的起因。”