近期有不少機友反映，康佳 D261 手機在功能操作進入 WAP 功能時，會出現導航鍵上下功能失靈和時不能上網的故障?，F在提供幾點解決方案 ：

一，         用指令“＊ #0000# ”查看出手機的軟件版本，如果軟件版本為 1.23   的 D261 手機，則只需要用指令“＊ 20050209# + 撥號鍵”來對手機進行軟件系統復位，即可解決此類故障（此方法對 D261 的售后機處理同樣適用）。

二，         用指令“＊ #0000# ”查看出手機的軟件版本，如果軟件版本為 1.23 以下的 D261 手機，則需要將手機拿到康佳售后服務部進行軟件升級至 1.23 的版本就可解決.分享也是一種樂趣.