3650升級 --- 一場噩夢
2024-06-09 18:00:11
供稿：網友
對于N3650的升級，我向往已久，特別是3.15版本出現之后，穩定性的加強，功能的增加，對各種軟件支持能力的提高，都讓我興奮了好幾個晚上，但一直沒有時間去升級，白天上班太忙了。今天好不容易有空，中途手機也出現了幾個小問題，于是我想到升級，主要是增加穩定性，同時滿足自己的好奇心。
來到南寧NOKIA客服中心，人比較多，有的是電池從高位摔下來，不能正常使用的；有的是睡覺的時候手機被壓變形的；有的是上廁所掉進馬桶不能正常開機的，還有是來升級的，比如我。好不容易等到我，由于我是在開會時間抽空出來的，所以比較急，我去的時候直接問3650是否可以升級的問題，然后解釋了下情況，就開始升級了，但是當時我根本沒有考慮到新的版本是2.27還是3.15，我只是想升級為3.15，所以一直認為也應該是3.15版，而且我看到網上也有人升級到3.15版本過。客服MM告訴我需要1個小時的時間，我就去逛了一大圈，回來后竟然還沒完成，因為我是超級FANS，手機內存能用的幾乎都被我用完了，要轉移內存空間才得。然而興奮的期盼等到的是殘酷的結果。開機后，我先照相機（左鍵），竟然提示系統錯誤，我于是按功能鍵，竟然沒反應，沒有功能表出現。我當時心都涼了，按“*#0000#，出現v2.2720-02-2003NHL-8,當時我盡量平靜，解釋說不是這個版本，而且存在嚴重問題，但客服MM答復我，只有這個版本，沒有2.0的，也沒有3.15的，考慮到不能退會原來的版本，他們就幫我再裝一次，這次是格掉內存，再裝。在等待中，我不斷說，NOKIA公司已推出新版本的，3.15的，要求面前的MM看看，她看了，果然有3.15版本的，但不能給我裝，因為她們沒測試過，數據也沒裝好，所以暫時不能用。我也沒辦法，只希望2.27也能給我正常功能，這個時候也快下班了。等到再次升級完的時候，一位男同志說，這次應該沒問題了吧？！我于是又試，并且把128M的MMC卡還是放上去，結果同樣的問題出現了，不能照相，提示系統錯誤，不能打開功能表，按鍵無任何反映。我當時真的很郁悶，但我沒有對他們不禮貌，其實他們也很辛苦，從我整個下午等待升級的過程可以看出，其中幾位MM也挺好的，免費服務也能做得不錯，而且也不時的安慰我，讓我感覺好點。那位男同志說，我剛才明明試了給你的，可以啊，怎么你試不行？我于是敏感的想到，那你插了MMC卡沒有，對方回答，沒有，啊？？？難道是不兼容。于是拔下MMC卡，可以正常使用一切功能啦，原來是128M多媒體卡惹的禍！！！我又想到，剛買的128M卡就這樣結束了它的使用周期，先前可以用的，放到2.27版本就怎么不能用呢？！如果要用的話，也要等到升級到3.15才行啊，我郁悶死了。天，前天我好不容易放進去30首MP3，可憐的我啊。沒辦法，我還是得謝謝他們的服務，態度讓我滿意，所以臨走的時候，我向他們道謝，并且說看來下次還得麻煩你們了，他們也微笑著送走最后一位客人。
回到家，我不甘心，哪有越升越差的道理，于是我試試NOKIA原裝的16M多媒體卡，開機，竟然可以用，系統也沒提示出錯，所有功能如初；我于是考慮是不是格式化128M的那個卡就可以用了呢，試了下，讓后放到機器上面去，不行，我郁悶起來，但想想，NOKIA原裝的卡和我自己買的128M的卡有什么不同呢？硬件肯定沒問題，因為在2.20版本上用，都沒問題啊，只是升級到2.27上才出現的啊，而且提示系統錯誤。我就考慮是不是軟件方面的原因，于是我想能不能把NOKIA原裝的16M卡的系統文件復制到128M多媒體上去，看效果如何，我就做了，等待著讓人激動的一刻，啊！！！成功了，終于見到可愛的128M的卡了，其他功能也可以正常使用，沒有出現系統錯誤的提示了。呵呵，我現在的感覺就輕松多了，看來，人啊，不能太著急，細心去想，總能解決問題的，而且，不能因為自己向做的事情沒做好，而責怪別人，只要別人是認真的，不管結果如何，都應該值得肯定。想想我今天和NOKIA客服人員的交往，今后去升級，他們的服務肯定也會提高一步。今天同時給我一個小小的教訓，做事情要考慮周全，不能因為強烈的欲望，影響自己的思考，比如，我升級，我肯定只要3.15版本或更高，而不希望2.27這個毛病多多的版本（在網上都聽說過），但是我在升級之前沒問過別人，而直接把機器給別人去升級，出了問題之后，也只有自己去承擔了。而且高版本不一定的高質量，也不一定適合自己！請三思而后行！
此文獻給那些即將去升級或懷有強烈升級欲望的人，Good Luck！
有任何建議或疑問，請聯系sms136@tom.com，或者跟帖！
