意外關(guān)機(jī)的蘋果手機(jī)型號(hào)不只有iphone 6s,筆者的iPhone 6 Plus也遇到了“自動(dòng)關(guān)機(jī)”的情況。
來(lái)說(shuō)說(shuō)筆者的iPhone 6 Plus,記憶里筆者的iPhone 6 Plus是2015年“打假日”購(gòu)買的,使用兩天出現(xiàn)了各種問(wèn)題,通話沒(méi)聲音、花屏、自動(dòng)關(guān)機(jī)...,已經(jīng)無(wú)法正常使用,筆者懷疑可能存在軟件故障,所以對(duì)其進(jìn)行刷機(jī),不妙的是使用iTunes刷機(jī)報(bào)錯(cuò)(14),然后不能開(kāi)機(jī)了,以筆者的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,應(yīng)該是閃存芯片故障,已經(jīng)超出了能力范圍,無(wú)奈之下跑去蘋果官方售后。經(jīng)過(guò)一系列檢查,售后給出的解決方案是走“NPO”流程(也就是返廠),返廠不要緊,一等就是20天,在2015年4月中旬的時(shí)候,筆者終于用上了iPhone 6 Plus。在使用了19個(gè)月的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題,直到筆者去了北極村...
筆者的iPhone 6s Plus
之前對(duì)iPhone在天冷情況下自動(dòng)關(guān)機(jī)有所耳聞,但是筆者曾在齊齊哈爾冬天時(shí)(零下20多度)使用過(guò)手中的iPhone 6 Plus,并沒(méi)有出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況,所以這次去北極村并沒(méi)有準(zhǔn)備更換手機(jī),出乎預(yù)料的是到了北極村,筆者的iPhone 6s Plus出現(xiàn)嚴(yán)重自動(dòng)關(guān)機(jī)關(guān)機(jī),甚至屏幕還出現(xiàn)嚴(yán)重“拖影”的狀況。
筆者的iPhone 6 Plus在電量剩余60%的時(shí)候就出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況;在室外放在羽絨服內(nèi)側(cè)兜的情況下,出現(xiàn)了屏幕拖影,甚至“死機(jī)”的情況(可以開(kāi)機(jī)但是無(wú)法正常使用,親測(cè)微信程序打不開(kāi),屏幕定格)。通過(guò)幾次嘗試,在出現(xiàn)這種情況后,回到室內(nèi)放置10分鐘后,iPhone 6 Plus才恢復(fù)正常使用。iPhone 6 Plus為什么會(huì)出現(xiàn)“自動(dòng)關(guān)機(jī)”以及“屏幕拖影”(死機(jī))的情況?接下來(lái),筆者為你解答。
蘋果設(shè)備適宜運(yùn)行溫度
了解得知,其實(shí)iPhone不僅遇冷會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī),外界環(huán)境溫度太高也會(huì)無(wú)法開(kāi)機(jī)。對(duì)此,蘋果官方表示:請(qǐng)?jiān)跍囟冉橛?℃——35℃之間的環(huán)境內(nèi)使用iOS設(shè)備。低溫或高溫環(huán)境可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備改變行為以調(diào)節(jié)溫度。在低于運(yùn)行溫度范圍的寒冷環(huán)境內(nèi)使用iOS設(shè)備可能會(huì)暫時(shí)縮短電池的續(xù)航時(shí)間,并導(dǎo)致設(shè)備關(guān)閉。攜設(shè)備返回溫度較高的環(huán)境時(shí),電池的續(xù)航時(shí)間將恢復(fù)正常。
致電Apple支持
隨后,筆者也致電了蘋果售后服務(wù),工作人員稱,蘋果手機(jī)最佳運(yùn)行溫度為22℃,適宜溫度為0℃——35℃,當(dāng)使用環(huán)境溫度過(guò)高或過(guò)低時(shí)會(huì)影響手機(jī)運(yùn)行速度。在低于0℃的情況下,手機(jī)會(huì)進(jìn)入自動(dòng)凍結(jié)狀態(tài),也就是自動(dòng)關(guān)機(jī)。同樣的,如果溫度超過(guò)35℃,手機(jī)也會(huì)有電池過(guò)熱報(bào)警,同時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)。天冷iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)原來(lái)與鋰電池有關(guān)。
鋰離子電池充放電示意
目前,我們使用的手機(jī)電池一般都是鋰電池,它的正常工作溫度是0~40℃,極限也就是-20~70℃。它內(nèi)部是由一個(gè)正極、一個(gè)負(fù)極以及在正負(fù)極之間的電解液組成。電池放電的時(shí)候,負(fù)極通過(guò)化學(xué)反應(yīng)析出鋰離子,通過(guò)電介質(zhì)運(yùn)動(dòng)到正極,這時(shí)正極處于富鋰態(tài),負(fù)極處于貧鋰態(tài),在鋰離子活動(dòng)的過(guò)程中,產(chǎn)生的電子運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生電流。
鋰離子電池的嵌入和脫嵌示意
環(huán)境對(duì)鋰電池是有影響的,也就是說(shuō)溫度會(huì)影響電池的化學(xué)反應(yīng)速度,過(guò)低的溫度導(dǎo)致鋰電池的化學(xué)反應(yīng)遲緩,進(jìn)而導(dǎo)致電池的實(shí)際工作電壓降低,造成電池的可用容量減小。很多時(shí)候我們誤以為鋰電池在冬天放電速度加快,實(shí)際上本質(zhì)是鋰電池在低溫下可用容量減小了。另外,有些鋰電池的電解液在低溫下性能會(huì)變差。這就是解釋了筆者的iPhone 6 Plus為什么會(huì)在北極村出現(xiàn)頻繁的自動(dòng)關(guān)機(jī)事件了。
筆者的iPhone 6s Plus背殼已有腐蝕
簡(jiǎn)而言之,筆者認(rèn)為低溫環(huán)境下,iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)的原因:一方面鋰離子電池受溫度影響;另一方面系統(tǒng)對(duì)iPhone的運(yùn)行溫度有限制條件。
但是筆者要說(shuō)的是,同樣是使用鋰電池,為何絕大多數(shù)安卓手機(jī)就能更抗凍,而沒(méi)有像iPhone表現(xiàn)得那么嬌貴。從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)看,這樣的問(wèn)題必須要引起蘋果官方的高度重視。否則如果我們?cè)诘蜏丨h(huán)境下使用iPhone,如果出現(xiàn)緊急情況打電話求助卻出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況,后果不堪設(shè)想。
iPhone 6s Plus屏幕拖影
那么另一個(gè)問(wèn)題,在低溫環(huán)境下,iPhone 6 Plus屏幕拖影又是怎么回事呢?因?yàn)閕Phone 6 Plus 采用的是LCD屏幕;所以先來(lái)了解LCD屏幕的工作原理。
液晶顯示器(LCD/Liquid Crystal Display)的顯像原理,是將液晶置于兩片導(dǎo)電玻璃之間,靠?jī)蓚€(gè)電極間電場(chǎng)的驅(qū)動(dòng),引起液晶分子扭曲向列的電場(chǎng)效應(yīng),以控制光源透射或遮蔽功能,在電源關(guān)開(kāi)之間產(chǎn)生明暗而將影像顯示出來(lái),若加上彩霞色濾光片,則可顯示彩色影像。
LCD結(jié)構(gòu)
在兩片玻璃基板上裝有配向膜,所以液晶會(huì)沿者溝槽配向,由于玻璃基板配向膜溝槽偏離90度,所以液晶分子成為扭轉(zhuǎn)型,當(dāng)玻璃基板沒(méi)有加入電場(chǎng)時(shí),光線透過(guò)偏光板跟著液晶做90度扭轉(zhuǎn),通過(guò)下方偏光板,液晶面板顯示白色;當(dāng)玻璃基板加入電場(chǎng)時(shí),液晶分子產(chǎn)生配列變化,光線通過(guò)液晶分子空隙維持原方向,被下方偏光板遮蔽,光線被吸收無(wú)法透出,液晶面板顯示黑色。液晶顯示器便是根據(jù)此電壓有無(wú),使面板達(dá)到顯示效果。
了解過(guò)后,其在低溫環(huán)境下iPhone 6 Plus 屏幕拖影主要原因是液晶在低溫情況下反應(yīng)遲緩造成的。對(duì)此筆者總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、分子是不斷運(yùn)動(dòng)的,溫度越高越活潑液晶反應(yīng),相反溫度越低越慢。
2、液晶屏中間是靠液晶物質(zhì)顯示畫面的,如果溫度過(guò)低,一般低于10℃,液晶活潑性就下降了,表現(xiàn)為顯示反應(yīng)變慢、有重影或者拖尾的現(xiàn)象,在北極村(零下30℃)也就不難解釋了。
3、當(dāng)屏幕回到正常溫度,就可以正常速度的顯示了。
在北極村手機(jī)跌落屏幕受損
寫在最后
最后我們還是來(lái)說(shuō)一說(shuō),如果在嚴(yán)寒環(huán)境下,如何才能保證iPhone正常使用?
1、在室外盡量將iPhone防止在貼近身體的口袋中,以此來(lái)提升機(jī)身溫度;如果打電話盡量縮短通話時(shí)間,以免長(zhǎng)時(shí)間處于嚴(yán)寒狀態(tài),機(jī)身溫度過(guò)低自動(dòng)關(guān)機(jī)。
2、針對(duì)嚴(yán)寒環(huán)境,可以適當(dāng)為iPhone選擇一個(gè)可以保暖的保護(hù)殼。(有的小伙伴竟然使用暖寶寶為手機(jī)提供熱量,暫且未知對(duì)手機(jī)是否有害)
3、如果iPhone電量低至20%時(shí)(筆者的iPhone 6 Plus 在60%的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始自動(dòng)關(guān)機(jī)了),在室外盡量將iPhone連接移動(dòng)電源;因?yàn)樵诔潆娺^(guò)程中,有利于提升電池溫度,可以減少自動(dòng)關(guān)機(jī)情況發(fā)生。
4、如果在非電量不足,例如筆者Phone 6 Plus在60%關(guān)機(jī)的情況,可以將iPhone捂熱(用手和身體或者放置在比較溫暖的口袋)一段時(shí)間,然后再開(kāi)機(jī)即可使用。
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