1、首先在手機中，打開天貓，在登錄了自己賬號的情況下，切換到底部“我的”選項，然后點擊進入上面的“代發貨”，如圖。

　　2、然后選擇需要退貨的iphone7，點擊左下方的“退款”，如圖所示。

　　3、接下來需要選擇退款原因，原因直接選擇“多拍/拍錯/不想要”，退款說明則可寫，可不寫，如小編寫成：發貨速度太慢，已選擇其他途徑購買，完成后，點擊底部的“提交申請”如圖所示。

　　4、最后就可以看到提交退款成功，等待處理，如圖所示。

　　最后等待蘋果官方進行處理即可，一般只要沒有發貨，一般退款等幾天就可以成功。

　　以上就是iPhone7天貓退款圖文教程，其它平臺也類似。由于蘋果官方預定iPhone7用戶太多，導致發貨速度比較慢，之前已經預定或者不想要的朋友，可以選擇退款哦。

　　Ps.如果已經發貨，申請退款后，可以拒收，不過這樣，你應該需要支付快遞費用。