淘寶網(wǎng)購在經(jīng)歷退貨退款非常麻煩,近日淘寶上線假貨快速退款功能,淘寶假貨極速退款怎么弄?本文一起來參考淘寶假貨秒退流程。
淘寶在昨日正式宣布推出“假貨快速退款”服務(wù),以后只要在淘寶網(wǎng)購物的用戶懷疑或者發(fā)現(xiàn)所購買的物品是假貨便可以申請(qǐng)退款,被系統(tǒng)后臺(tái)判定為“涉嫌售假”的淘寶商品,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)立即進(jìn)行退款處理,簡(jiǎn)化以往走維權(quán)途徑的協(xié)商等流程。
今后只要被淘寶處罰并下架的涉嫌假冒商品,如果有消費(fèi)者申請(qǐng)退款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)取識(shí)別相關(guān)信息,作出“退款”判決,實(shí)現(xiàn)“秒退”。在以往,這類訂單會(huì)通過申請(qǐng)、上傳憑證、同賣家協(xié)商等途徑,可能需要7天左右才能收到退款。
淘寶網(wǎng)方面稱,除了假貨,禁限售商品、欺詐交易也將被納入快速退款處理體系。一旦淘寶商品被系統(tǒng)后臺(tái)認(rèn)定為禁限售商品,或被證實(shí)屬于信用炒作、欺詐交易等不良交易,相應(yīng)售后維權(quán)途徑將與涉假處理類似,系統(tǒng)將以快速退款方式保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
對(duì)于沒有被淘寶處罰的商家可能這一規(guī)定就沒用了,可能還要走原來的程序,需要等待7天左右處理結(jié)果。
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