吉吉影音是一款非常好用的視頻播放軟件，吉吉影音上面有海量視頻資源，而且很多新片資源都可以在吉吉影音上找到，使用吉吉影音下載也非常快，不過有些朋友在使用吉吉影音的時(shí)候出現(xiàn)了閃退的情況，這是什么原因，又該怎么解決呢，下面小編就給大家介紹詳細(xì)的解決方法。

　　1、程序版本問題

　　如下載的是舊版本，會(huì)造成閃退，原因就是游戲軟件不兼容。隨著新版本的出來，舊版本有些軟件就會(huì)和服務(wù)器不兼容等等，所以如果是版本太舊造成閃退，下載新版本即可。

　　2、安裝位置不對(duì)

　　可在設(shè)置—存儲(chǔ)—首選安裝位置—切換不同的安裝位置或由系統(tǒng)決定。

　　3、緩存數(shù)據(jù)過多

　　進(jìn)入設(shè)置--程序管理(或者應(yīng)用程序)--全部—找到有問題的應(yīng)用程序，清除數(shù)據(jù)或者緩存。然后再進(jìn)入應(yīng)用就OK了。PS：清除數(shù)據(jù)，會(huì)清除掉應(yīng)用的個(gè)人設(shè)置、賬戶信息等。

　　4、運(yùn)行程序過多

　　手機(jī)后臺(tái)程序過多致使內(nèi)存不足，從而造成閃退。有的手機(jī)由于硬件限制會(huì)因?yàn)閮?nèi)存不足而導(dǎo)致閃退，可打開狀態(tài)欄“一鍵清理”后再運(yùn)行。

　　5、網(wǎng)速問題

　　很多用戶可能使用的是2G/3G網(wǎng)絡(luò)，這樣造成閃退的可能性比較大，軟件需要一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，所以還是建議在有wifi的情況下玩比較好。

　　6、手機(jī)殺毒軟件

　　部分手機(jī)軟件存在著惡意代碼，會(huì)被殺毒軟件攔截因而不能正常進(jìn)入，應(yīng)該通過綠色下載平臺(tái)或者使用軟件商店來下載安全系數(shù)較高的軟件。

　　以上就是吉吉影音出現(xiàn)閃退的解決方法了，希望可以幫助到大家。