入口：淘點點-我的-外賣訂單-訂單列表中找到你剛那筆訂單，選擇退款，商戶同意了就可以退，如果商戶未操作，默認24個小時之后自動退給你。如果商戶拒絕了，可以電話淘寶客服解決，一般商戶都是正經做生意的，協商好了不會不退的。

　　注意：訂單一般是在你要求送到時間后的10個小時自動確認收貨，確認收貨后就不能再申請退款了，只能和商戶私下協商(比如支付寶打給你)。