1：先把手機(jī)徹底關(guān)閉手機(jī)，手機(jī)在關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按住電源鍵和音量上鍵，直到出現(xiàn)vivo的字樣再松開，手機(jī)自動(dòng)進(jìn)入recovery模式。

　　2：進(jìn)入recovery模式之后進(jìn)行雙清，選擇【清除數(shù)據(jù)】進(jìn)入選擇界面，有清除緩存、清除所有數(shù)據(jù)兩個(gè)選項(xiàng)

　　3：先進(jìn)行【清除緩存數(shù)據(jù)】

　　4：再進(jìn)行【清除所有數(shù)據(jù)】

　　5：回到recovery主界面選擇【重啟】就可以了