問：我在使用電腦時由于斷電導致非正常關機，重啟Windows XP后發現應用程序窗口上的最小化、最大化和關閉按鈕小圖標有的變成了1、2、3，有的被改成了是問號或者亂碼。請問這是怎么回事，如何才能解決?

答：這是Windows XP的一個常見故障，產生該故障的原因是：非正常關機導致系統中顯示在最小化、最大化和關閉按鈕上的圖示字庫丟失或損壞。解決該問題的方法是到其他安裝了相同操作系統的電腦上找到一個名為Marlett.ttf的字庫文件并復制到自己電腦系統安裝分區的文件夾中。另一個方式是重新啟動操作系統，在系統啟動前按F8鍵調出系統菜單，然后選擇“安全模式”啟動系統，接著在“安全模式”下正常退出，再重啟系統，這樣一般也可以解決問題。