鍥形的中和尾：產品應用平臺和對搜索引擎文化理念的理解

對于任何一個產品來說，產品的模式是最重要的，技術只是手段、工具、途徑。用戶不會關心你的技術是如何實現的、更不會關心你的技術水平是什么樣的。

只要用戶感覺：這就是我需要的東西，很好用，而且是最好用的。那么你的產品就OK了。

考慮一個產品的模式需要考慮的東西很多

如：用戶需要什么？需求有多大？能不能完整的實現用戶的需求？需要什么資源？怎么做到？競爭分析？差異化？根據自身情況能做到什么程度？怎么樣保持領先優勢？能否收到錢？怎么樣收錢？怎么樣推廣？需要多少時間？如何保證在時間窗口期內有效完成進度？如何分步分期優先完成用戶最需要的需求？如何建立有效的反饋機制讓我可以了解用戶的需求變化和挖掘用戶自己也無法表達的需求？如何進一步改善？分期需要多大的投入？如何降低整體成本和前期成本？如何分期投入？投資回報比？周期？……

1. 確解用戶之意

任何應用最難的就是了解用戶的需求，甚至是用戶自己都不知道的需求。

建立完善的、快速的用戶意見反饋機制和用戶需求調查機制，所有人都應傾聽用戶的牢騷、建議。不斷的分析、修改。

2. 切返用戶之需

滿足用戶的需求，一切紛至沓來。不需要炒作，請把您的資源多多花費在為用戶提供良好的體驗上來。

3. 不要干擾用戶的意圖，培養用戶的使用習慣和技巧

有一個故事是這樣的：還在yahoo使用google的搜索的時候，華爾街的幾個分析師來評估這兩個搜索哪個好用，去掉logo。結果一致評價yahoo的檢索效果好。因為yahoo是使用的google檢索結果，并且對熱點關鍵詞進行了人工調整。但是一轉身這些分析師回到自己的電腦邊查詢東西，不約而同的打開了google。

4. 細節決定成敗

信息不是越多越好，在海量的信息時代，假如不能妥善的整理信息，那就等于沒有信息。每個頁面的每個字，每個像素、圖片的放置都值得花費時間去琢磨。把用戶最需要的放在最顯眼的位置，次需要的放置到更多頁面，不需要的扔掉。

5. 將一件事情做到極致

不僅僅要關注80%的用戶的80%的需求，20%的用戶的20%的需求是您成敗要害所在。

6. 專注

這么多需要你解決的問題，你還能干其它事情？對于一個排在第四的業務你是沒有機會的。所以垂直搜索引擎的成功肯定不是具備良好資源的行業門戶、也不會是大搜索的公司，必然是專注于某一行業的搜索引擎公司。因為只有專注，才能將一件事情做到極致。

7. 創新

失敗不要緊，但是假如搜索引擎公司沒有創新，那這個搜索引擎公司必然面向的就是死亡。

8. 需要完全把握主要技術

一個核心業務不可能通過外包手段來解決技術問題。雖然找個大公司外包技術看起來很漂亮，很快速，甚至成本比較低。但是這是在毀滅你的將來。因為這是產品，不是項目。產品是需要不斷完善調整的，用戶的需求也是變化的需要挖掘的，互聯網也是變化的，你外包技術絕對不可能做到靈活、及時滿足各種變化。

在和競爭對手競爭的時候您如何保持您的領先優勢？（前文說了，假如被對手保持領先一段時間，那么你之前的領先優勢就蕩然無存）。這里還沒有考慮競爭問題，購買其它搜索引擎公司的技術，對方會不會把真正的技術毫不保留的賣給你。再說，賣你你你能搞懂嗎？技術再困難也要自行解決。否則你注定失敗。最好的辦法就是購買核心技術縮短研發周期、成本、風險，再在這個核心技術進行自主研發。