網絡上其實從來不缺少賺錢的機遇，缺少的只是發現機會的眼光與自身資源的結合。B2C的阿里巴巴和C2C的淘寶開創了中國電子商務的一個紀元，造就了無數在網上賺錢的掌柜，O2O掀起的網上創業潮流又將成就多少網絡英雄？2013要想在網上賺錢，最大的機遇莫過于利用O2O模式創業了。

O2O是什么意思？

O2O即Online To Offline，是指通過網絡把線上的消費者帶到現實的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務，再到線下去享受服務，讓互聯網成為線下交易的前臺。這 樣商家就可以用線上來招攬顧客，而消費者可以用線上來篩選商家和服務，成交可以在線結算，很快達到規模。

其實中國電子商務發展過程中，O2O是已經有過成功的案例，比如攜程網。

攜程網用網上信息吸引游客，再讓游客到線下的公司接受旅游服務。攜程網有線上線下兩部分業務。線上提供“目的地指南”涵蓋全球近500個景區、10000多個景點的住、行、吃、樂、購等全方位旅行信息；線下向會員提供酒店預訂、機票預訂、度假預訂等全方位旅行服務。

與我們息息相關的機票預訂以及12306的火車票預訂同樣應該算在O2O模式里面。我們可以在網上訂購飛機票、火車票，然后到現實的機場或者火車站去接受出行服務。

O2O的市場潛力：

數據顯示，美國線上消費只占8%，線下消費的比例依舊高達92%；而因為網絡的普及性差別，中國的這一比例，分別為3%和97%，所以O2O在中國打開的將是一個巨大的市場。

O2O和B2C、C2C 的區別是什么？

一說起電子商務模式，大家首先想到的就是B2C和C2C，這三者都是在線篩選，在線支付，不同的是把B2C和C2C購買的商品通常會塞到箱子里通過物流公司送到你手中。而O2O是在線支付，購買線下的商品或者服務后，再到線下實體店去享受服務。

1、O2O更側重服務性消費（包括餐飲、電影、美容、SPA、旅游、健身、租車、租房……）；B2C和C2C更側重購物（實物商品，如電器、服飾等等）；

2、O2O的消費者到現場獲得服務，涉及客流；B2C和C2C的消費者待在辦公室或家里，等貨上門，涉及物流。

兩者相同點是消費者與服務者第一交互面在網上（包括手機），而且整個主流程是閉合的，且都是網上，如網上支付，客服等等。

團購算不算O2O呢？ 這個定義有點模糊，有的團購不屬于O2O的模式，比如化妝品團購，服裝團購、小電器團購等只能算C2C的延伸，但也有的團購算O2O，比如電影票、餐券、 美容卡等。還有一個問題是團購網站以打折為商家引來大量用戶，但卻黏不住用戶，用戶中回頭客稍，二次消費者寥寥無幾。大部分人都是沖著折扣去的，團購網站 只是給線下商家提供了一個展示服務和線上支付的平臺，對于商家線下的服務幾乎沒有制約能力，也造成很多糾紛，所以楚狂人覺得單純的團購不算成熟的O2O模式。

什么樣的產品或服務適合O2O？

電子商務主要由信息流、資金流、物流和商流組成。O2O的特點是只把信息流、資金流放在線上進行，而把物流和商流放在線下。那些無法通過快遞送達的產品或服務就比較適合O2O，例如餐飲、例如美容、例如汽車、例如買房租房等等。

餐飲適合O2O：

餐飲企業自身O2O平臺的建設除了能降低成本外，還能促進品牌的塑造和推廣。通過網站或者手機APP開展宣傳、預訂、咨詢、投訴等服務，能將企業的 服務和 營銷方式提升至一個新的層次。通過互聯網與客戶形成良好的互動并引流至線下也能幫助餐飲企業不限區域的聚集人氣、塑造口碑。

美容適合O2O：

消費者可以在互聯網上了解和購買美容服務，不用再擔心街頭拉客式的隱形消費，消費者不但可以通過網站選擇自己所要了解的美容項目的價格、流程、時 間等全方位的信息，而且可以通過其他用戶的點評選擇適合自己的美容院，相信對于愛美的朋友們而言，這無疑是更高效更便捷也更省錢的辦法，網絡美容也將掀起 美容行業的一輪新風暴。

汽車適合O2O：

消費者在購車前，平均要花費18-19個小時在互聯網上，研究購車信息及有關資 料，占整個購車周期的60%，很多消費者在購車后，還需要一些增值服務，例如想做汽車美容卻不知哪兒最便宜，想要買配件卻不知哪兒最近，想要買內飾卻不知 道哪兒最好，而所有這些需求都可以借助互聯網完成。

Uber是一個已經在舊金山得到很好推廣的O2O服務。Uber讓你在手機上下載個私家車搭乘服務應用程序。通過這個程序發出打車請求后，服務提供者通過GPS追蹤定位私家車，讓它幾分鐘內開到你面前；支付和小費通過信用卡自動完成。

房產適合O2O：

由于房產商品標準化低和交易金額巨大等特征，使得房產在現階段很難在線完成所有交易環節。在電商平臺上，用戶能完成選房、訂房和支付訂金等步驟，但還需要 諸如看房、簽訂合同、交付房款等線下服務支撐才能完成整個交易流程，因此，對于電商平臺來說，要完成一項交易，必須聯合線上和線下資源及 服務，O2O模式將是長期主流模式。不同于傳統電子商務解決信息流、資金流和物流這三個問題，房產電商應同時具備解決信息流、資金流和服務流的能力。

O2O電商平臺最主要特征為：線上訂單，線下體驗消費。O2O營銷模式的核心是在線支付。

隨著越來越多的人使用智能手機，移動互聯網必定火熱，O2O模式必然受到追捧。通過O2O模式，不但可以搶占龐大的移動用戶，還可以彌補一直以來存在的線上購物體驗不足，線下購物優惠不夠、不夠便捷等缺陷。既然O2O是把線上變成了線下服務的前臺，那么前臺就要搶流量。