嚴(yán)格講，國(guó)內(nèi)SNS并非Social Networking Services（社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)），而是Social Network Site（即社交網(wǎng)站）。以人人網(wǎng)（校內(nèi)網(wǎng)）、開心網(wǎng)、51.com這三個(gè)SNS平臺(tái)為代表，結(jié)合一些相對(duì)可靠的數(shù)據(jù)，不難歸納出主流SNS用戶的共性。

參考大度咨詢8月份調(diào)研數(shù)據(jù)及通過python程序獲取校內(nèi)、51.com最新應(yīng)用數(shù)據(jù)，歸納出幾點(diǎn)關(guān)于國(guó)內(nèi)SNS共性特征：

一、用戶特征

1、基于用戶互動(dòng)的小型WebGame平臺(tái);

2、男女性用戶比例基本平衡（男性52.5 ： 女性47.5）;

3、主要用戶群體年齡分布在16~30歲之間。其中21~25歲占主要用戶群體的59.1%;

二、分析SNS基礎(chǔ)應(yīng)用使用情況：重展示 輕交互

基礎(chǔ)應(yīng)用有六個(gè)，分別是：日志、相冊(cè)、禮物、分享、投票、記錄，用戶使用百分?jǐn)?shù)具體如下：

相冊(cè)：81.3%　　日志：72.1%　　記錄：67.6%　　分享：48.4%　　禮物：37.2%　　投票：32.4%

紫色表示女性用戶數(shù)據(jù)，藍(lán)色為男性用戶數(shù)據(jù)

從分布圖可見男女性別用戶使用基礎(chǔ)應(yīng)用的場(chǎng)景基本一至。另外，兩個(gè)有波動(dòng)的數(shù)據(jù)也需要重點(diǎn)關(guān)注：記錄和禮物。SNS“記錄”是即時(shí)博客（迷你博 客）是的縮影，受國(guó)內(nèi)外即時(shí)博客不能訪問影響，導(dǎo)致記錄的使用率大增，因此，SNS“記錄”還有挖掘的余地;而“禮物”應(yīng)用缺乏互動(dòng)性，且受個(gè)別SNS平 臺(tái)收費(fèi)的影響，導(dǎo)致使用率有所下降。一系列的數(shù)據(jù)表明，在基礎(chǔ)應(yīng)用環(huán)節(jié)上，用戶交互行為需求較弱，但有很強(qiáng)的展示心理。

三、分析熱門應(yīng)用之間的共同點(diǎn)（高黏性應(yīng)用必備特征）

以校內(nèi)網(wǎng)（人人網(wǎng)）和51.com為代表，從xnapps獲取最新用戶數(shù)據(jù)（9月9日），通過安裝總用戶數(shù)及單日活躍用戶數(shù)進(jìn)行交集篩選橫向篩選，得到一系列重復(fù)的應(yīng)用。

1、校內(nèi)網(wǎng)（截至9月9日，共有988個(gè)應(yīng)用）

按應(yīng)用按總用戶數(shù)篩選的TOP20應(yīng)用分別是：開心農(nóng)場(chǎng)、狗狗、小游戲、陽光牧場(chǎng)、小游戲中心、開心農(nóng)民、測(cè)試、極速飆車、開心水族箱、德克薩斯撲克、全民斗地主、爭(zhēng)床位、踢屁屁、我的餐廳、胡萊旅館、開心魚塘、榮光醫(yī)院、新同居時(shí)代、籃球巨星、酒店大亨

按活躍用戶數(shù)篩選的TOP20應(yīng)用分別是：開心農(nóng)場(chǎng)、陽光牧場(chǎng)、開心農(nóng)民、開心水族箱、開心魚塘、胡萊旅館、樓一幢、榮光醫(yī)院、我的餐廳、動(dòng)物樂園、狗狗、開心豬倌、籃球巨星、德克薩斯撲克、泡泡魚、海底總動(dòng)、籃球無限度、小游戲中心、幸福廚房、瘋狂白領(lǐng)

經(jīng)總用戶數(shù)和活躍用戶數(shù)二個(gè)維度產(chǎn)生的交集應(yīng)用為：開心農(nóng)場(chǎng)、狗狗、陽光牧場(chǎng)、小游戲中心、開心農(nóng)民、開心水族箱、德克薩斯撲克、我的餐廳、開心魚塘、籃球巨星、胡萊旅館、榮光醫(yī)院

校內(nèi)網(wǎng)（人人網(wǎng)）TOP20應(yīng)用使用情況　　當(dāng)前共有988個(gè)應(yīng)用程序

2、51.com（截至9月9日，共有93個(gè)應(yīng)用）

按活躍用戶數(shù)篩選的TOP20應(yīng)用分別是：51花園、夢(mèng)幻西游、KFC、吸樂無窮、明星愛上我、我買了學(xué)校啦、歡樂卡片、模版變變變、螞蟻家園、歡樂動(dòng)物園、卡通照片制作

按活躍用戶數(shù)篩選的TOP20應(yīng)用分別是：51花園、歡樂動(dòng)物園、模版變變變、城市軌跡、小傻瓜家裝秀、螞蟻家園、歡樂卡片、KFC、吸樂無窮、海底世界、夢(mèng)幻西游

經(jīng)總用戶數(shù)和活躍用戶數(shù)二個(gè)維度產(chǎn)生的交集應(yīng)用為：51花園、夢(mèng)幻西游、KFC吸樂無窮、歡樂卡片、模版變變變、螞蟻家園、歡樂動(dòng)物園

51.com TOP10應(yīng)用使用情況　　當(dāng)前共有28個(gè)應(yīng)用程序

將校內(nèi)網(wǎng)和51.com的交集應(yīng)用進(jìn)行分類，大致可分為需求型互動(dòng)（農(nóng)場(chǎng)類）、養(yǎng)成展示類（如狗狗等）、休閑游戲（棋牌類）、嵌入式合作（如 KFC吸樂無窮）和DIY型（如模版變變變）5類，其中需求型互動(dòng)應(yīng)用（開心農(nóng)場(chǎng)、陽光牧場(chǎng)、開心農(nóng)民、開心魚塘、榮光醫(yī)院、我的餐廳、籃球巨星、胡萊旅 館、51花園、歡樂動(dòng)物園、螞蟻家園都屬于需求型互動(dòng)應(yīng)用）最受用戶歡迎，見下圖。

需求型互動(dòng)應(yīng)用有下列相同的特征：

具有需求沖突的特點(diǎn)（如游戲積分、游戲道具等）

互動(dòng)場(chǎng)景多（不僅僅是好友買賣、停車貼條那么枯燥）

場(chǎng)景簡(jiǎn)易，可快速完成周期任務(wù)（飼養(yǎng)動(dòng)物、收割農(nóng)作物只需點(diǎn)擊幾次鼠標(biāo)即可完成一個(gè)周期任務(wù)）

規(guī)則簡(jiǎn)單，多數(shù)用戶無需閱覽幫助即可上手

任務(wù)線長(zhǎng)，需耗費(fèi)較多的時(shí)間跟進(jìn)任務(wù)以獲得心理需求（運(yùn)營(yíng)方可根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求隨時(shí)擴(kuò)展任務(wù)，如增加游戲道具、游戲周期任務(wù)）

在實(shí)際操作中還需要關(guān)注更多的細(xì)節(jié)問題，如用戶體驗(yàn)，如價(jià)值鏈體系、互動(dòng)任務(wù)體系等，留待大家思考。