一、增強(qiáng)社區(qū)互動(dòng)
可以通過以下幾個(gè)方面增強(qiáng)網(wǎng)友之間以及網(wǎng)友與網(wǎng)站之間的互動(dòng)。一是開設(shè)文章投票功能,就是在論壇相關(guān)文章后面設(shè)置幾個(gè)選項(xiàng)按紐,比如支持、反對、頂、踩等,同時(shí)為了版面的整潔和協(xié)調(diào)性,建議對“支持”或“反對”采取數(shù)字顯示方式。對于獲得網(wǎng)友支持?jǐn)?shù)量達(dá)到一定程度的文章,可以對樓主進(jìn)行額外積分獎(jiǎng)勵(lì);二是網(wǎng)站投票功能,即針對某一熱門網(wǎng)頁游戲或某一熱門話題進(jìn)行投票討論;三是提供網(wǎng)友個(gè)人空間。可以采取通過申請方式開通,即默認(rèn)不開通,當(dāng)該用戶積分達(dá)到一定程度時(shí)候,才可以申請開通。這一來可以刺激網(wǎng)友發(fā)帖熱情,對提升用戶粘稠度也有很好效果;四是鼓勵(lì)老玩家對新手進(jìn)行問題解答。可以在每個(gè)相關(guān)游戲版塊開設(shè)一個(gè)新人游戲問題集中貼,新手跟帖發(fā)問,鼓勵(lì)老用戶對新人問題進(jìn)行回答,對于熱心回答新手問題的用戶,我們也給予充分的獎(jiǎng)勵(lì)(可以設(shè)置一個(gè)叫“愛心值”的東東)。
二、豐富論壇內(nèi)容
對論壇而言,內(nèi)容才是王道。以網(wǎng)頁游戲論壇(bbs.popwan.com)為例,可以提供原創(chuàng)或轉(zhuǎn)載的網(wǎng)頁游戲相關(guān)文章,包括游戲評測、游戲攻略、游戲心情等,并用豐厚的論壇積分獎(jiǎng)勵(lì)以鼓勵(lì)網(wǎng)友參與進(jìn)來。對于熱衷原創(chuàng)以及為論壇建設(shè)提出良好建議的用戶,一定要加大力度進(jìn)行褒獎(jiǎng)。還可以對這些網(wǎng)友進(jìn)行月評比,對當(dāng)月發(fā)布原創(chuàng)帖質(zhì)量與數(shù)量排行前列的相關(guān)網(wǎng)友,在月底對其進(jìn)行論壇積分獎(jiǎng)勵(lì)。
三、改進(jìn)用戶發(fā)帖權(quán)限
一是改善新注冊用戶發(fā)帖權(quán)限,即新注冊的用戶取消其發(fā)貼功能,只允許其回復(fù)帖子,須升級到一定級別(比如回復(fù)帖子數(shù)達(dá)10貼以上)才可以發(fā)主貼,這樣可以減少大量新手發(fā)布的純水主貼;二是設(shè)置其他發(fā)帖權(quán)限,比如積分級別達(dá)到一定程度才可以發(fā)布相關(guān)投票帖,又如設(shè)置積分達(dá)到一定程度才可以對帖子文字的格式(字體、加粗、顏色變化等)進(jìn)行編輯,以及上傳附件大小的設(shè)置,等等。
引導(dǎo)用戶合理發(fā)布水貼。所謂“水貼”即與論壇主題無關(guān)的帖子。對于絕大部分論壇來說,水區(qū)的存在都是必需的。作為論壇的所謂“水區(qū)”,站長們應(yīng)該合理放寬尺度允許網(wǎng)友發(fā)布水貼,并做好引導(dǎo)工作,讓用戶養(yǎng)成一種習(xí)慣,即水貼只到“水區(qū)”發(fā)布。對于“水區(qū)”內(nèi)一些原創(chuàng)的有內(nèi)涵有新意的文章或者貼圖,同樣給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、新注冊用戶引導(dǎo)
當(dāng)一位用戶注冊完之后,系統(tǒng)便自動(dòng)發(fā)送一封類似于“新手指引”的短消息給用戶。短消息內(nèi)容可以是的新手公告守則或論壇的積分獲取攻略。相信這可以很好地引導(dǎo)新注冊用戶使用論壇并遵守論壇守則。
五、論壇熱門標(biāo)簽的設(shè)置
在論壇首頁合理設(shè)置一些熱門關(guān)鍵詞標(biāo)簽,使用戶第一眼就看到當(dāng)前論壇最熱門的內(nèi)容并快速點(diǎn)擊訪問,可以極大地提升用戶體驗(yàn)。
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