我們如何在一個SNS站上,讓用戶看到他最想看到的feed,成了一個難題。
feed是內容載體,并且依托用戶關系進行傳遞。不過在選擇feed顯示方式的時候,我們卻很難抉擇,如果選擇默認可見是好友feed,那么新進入網站的用戶在沒有好友的情況下,等于沒有內容可看,再加上沒有好友關系,就很難留在網站上;如果選擇以全站feed的時候,會員又會看到大量同自己無關的“干擾信息”,使得好友關系至少在feed發送的時候顯得無關緊要。
針對這樣的問題,這里給出的建議是:通過用戶的好友數量,來確定feed的顯示方式。
在現實生活中每個人的朋友關系,都會分為密切關系、普通關系和弱關系三類,隨著關系節點間距離的增加,人與人之間的關系強度逐漸減弱。同樣,在社區中的關系維度也有類似的特點,套用10-30-60法則,用戶在一個網站內的密切關系通常大概為10個,普通關系大概為30個,弱關系大概為60個。(每層關系人數都包括前一個層面的人數)
一個新的用戶注冊網站之后,除非在站上有對這個用戶來說十分重要的人,否則則至少需要讓他在站內擁有2個以上的密切關系,才有理由留在這個站上。按照上面的關系系數,應該至少在站內建立了12個以上的弱關系,才會有機會留在站內。如果是邀請注冊,則好友數量應至少大于7個;如果是開放注冊,好友數量應大于12個。
按照這樣的情況來說,當一個用戶在注冊網站后,好友數小于7個的時候,應當對他展現的是全站的動態,以便獲得足夠的信息,用來填補信息空白和構建關系、強化關系;當好友數超過12個以后,就可顯示好友動態,以防止過多的信息干擾。而且很重要的一點就是,當這個用戶已經懂得添加12個用戶作為好友,那么對他而言添加更多好友就已經不是問題了,并且他將能夠看到足夠豐富的信息,以及在這其中去發展自己的關系。
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