改進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站的10個(gè)方法， 遵循這些原則不僅讓你的電子商務(wù)網(wǎng)站更加可用，而且最終也更成功。 當(dāng)然，通過(guò)這些原則，你只能走這么遠(yuǎn)，這就是為什么進(jìn)行可用性測(cè)試是每個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站重要部分的原因。

1. 解決客人常見(jiàn)問(wèn)題

2. 將下訂單的過(guò)程劃分成幾個(gè)大步驟(讓用戶(hù)一次處理一個(gè)任務(wù))

3. 告訴用戶(hù)他們?cè)谀膬海瑢⒁ツ莾?

4.不要讓下訂單過(guò)程不必要的復(fù)雜

5. 用email來(lái)標(biāo)識(shí)用戶(hù)(登陸名)

6. 高亮必填項(xiàng)

7. 讓訂購(gòu)流程更加靈活。

8. 讓用戶(hù)感到安全放心

9. 讓用戶(hù)下訂單前再次確認(rèn)

10. 訂單成功后，發(fā)一個(gè)確認(rèn)郵件。

這10個(gè)方法大部分都是從細(xì)節(jié)出發(fā)，改善用戶(hù)體驗(yàn)的。所謂細(xì)節(jié)決定成敗，我想就是這個(gè)道理吧。