搜索體驗(yàn)and用戶(hù)體驗(yàn)，網(wǎng)站究竟該以哪個(gè)為主

2024-04-25 20:22:21

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供稿：網(wǎng)友

搜索體驗(yàn)，是對(duì)于搜索引擎而言的。而用戶(hù)體驗(yàn)，是側(cè)重于用戶(hù)。兩者看似無(wú)關(guān)聯(lián)，卻有千絲萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián)性。把搜索做好，是為了獲取用戶(hù)的青睞。而用戶(hù)體驗(yàn)，是檢驗(yàn)搜索的用戶(hù)。所以，兩者之間是互相意成的。若從主次上講，是兩個(gè)方面的闡述。換而言之，都可以作為主體。以下為簡(jiǎn)單的闡述：

方面一：搜索體驗(yàn)為主。

作為搜索引擎的廠(chǎng)商，是意旨怎樣有效的做好搜索體驗(yàn)。進(jìn)而，有效的獲取搜索份額。話(huà)論到搜索體驗(yàn)，就不得不提360搜索引擎。個(gè)人認(rèn)為，在這方面360搜索引擎是具有一定的話(huà)語(yǔ)權(quán)的。360瀏覽器的秉承是：以用戶(hù)為主，不做醫(yī)療廣告，凈化搜素環(huán)境，提高搜索體驗(yàn)。從實(shí)際來(lái)看，的確360放棄了醫(yī)療廣告，這塊讓人垂簾的“蛋糕”。

凈化搜索環(huán)境，這點(diǎn)也是做得相當(dāng)不錯(cuò)的。不做虛假的廣告信息，或一些禁制的內(nèi)容等等。這樣，呈現(xiàn)到用戶(hù)面前的，是安全有效的信息內(nèi)容。有效的保障了用戶(hù)的可讀性，增強(qiáng)用戶(hù)的體驗(yàn)。搜索體驗(yàn)方面做得也是相當(dāng)不錯(cuò)的，主要是根據(jù)用戶(hù)關(guān)鍵詞的輸入做判斷，做為唯一的識(shí)別性，再進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)反饋。

如今的搜索市場(chǎng)，主要為度娘、360、搜搜與搜狗。都在進(jìn)行相應(yīng)的搜索調(diào)整，是否能夠把搜索體驗(yàn)做好呢？這點(diǎn)，是需要時(shí)間的驗(yàn)證。

方面二：用戶(hù)體驗(yàn)。

是從用戶(hù)的角度出發(fā)的，用戶(hù)是否能夠獲取到真實(shí)有效的信息呢？例如，進(jìn)入到某網(wǎng)站中，是否能夠檢索到所需求知識(shí)內(nèi)容呢？這點(diǎn)，是具有重要性的。這是搜索與用戶(hù)共需的要點(diǎn)，是目前提頻率較高的。那用戶(hù)需要什么樣的體驗(yàn)?zāi)兀靠蓮囊韵聝牲c(diǎn)出發(fā)：

1、安全，換而言之為真實(shí)性。如今的互聯(lián)網(wǎng)中，所充斥的內(nèi)容是龐大的。而用戶(hù)不是個(gè)個(gè)都為互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家，能夠有效的辨別出來(lái)。而信息內(nèi)容魚(yú)目混珠，十分的雜亂，充斥了很多的虛假信息。這點(diǎn)，是可以鑒證的。如在中秋節(jié)前期，某個(gè)虛假的打折月餅網(wǎng)站，以?xún)r(jià)格的優(yōu)勢(shì)性，騙取了很多人。而此網(wǎng)站，竟然在度娘上排名第一。若安全都不能夠得到有效的保障，還談?wù)撌裁葱畔?nèi)容呢？

2、可讀。“搬運(yùn)工”式的信息內(nèi)容，是層次不窮的。而現(xiàn)在的用戶(hù)，對(duì)此類(lèi)的信息內(nèi)容，是較反感的。所以，網(wǎng)站中能夠提供出高質(zhì)量的內(nèi)容。這點(diǎn)，是十分重要的一點(diǎn)。內(nèi)容具有可讀性啦，人們才會(huì)樂(lè)意的去瀏覽網(wǎng)址。進(jìn)而，增加網(wǎng)站的流量。

總結(jié)：

若想明確的區(qū)分開(kāi)，兩者應(yīng)該是哪點(diǎn)為主。從個(gè)人的角度認(rèn)為，應(yīng)該是用戶(hù)為主。搜索體驗(yàn)做好了，是為了便于用戶(hù)使用的。而換而言之，是否搜索體驗(yàn)好，就能夠獲得用戶(hù)使用呢？這點(diǎn)，就較難說(shuō)了。要這樣，還真的學(xué)習(xí)一下360瀏覽器啦。畢竟人家，是在一定的時(shí)間內(nèi)，已經(jīng)得到了20%的搜素份額。

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