12歲男孩玩游戲花掉17萬游戲公司到底該不該退錢？

2022-09-05 13:43:08

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供稿：網友

近日，九龍坡周女士準備還房貸的錢不翼而飛，一查才發現是兒子小陳因打游戲，一年多時間充值花掉了17萬元。

為了讓兒子遠離游戲，夫妻倆每天都帶孩子外出體驗。小陳逐漸認識到錯誤，并希望游戲公司能將錢退回來，記者也幫忙聯系了平臺客服。目前，平臺方正在調查會盡快核實處理。

對于這個事情，再次引起了網友的熱議，如果未成年人等充值，騰訊等游戲公司到底該不該退錢？有律師表示，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，但可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。

已滿八周歲未滿十八周歲的未成年人，如其進行小額游戲充值或打賞，屬于與其年齡、智力相適應的民事行為，一般認為是有效的。

如有未成年人進行大額、多次的游戲充值或打賞，則基于對未成年人智力和認識水平的考慮，會認為上述行為超出了未成年人的行為能力和認知能力范圍之外了。這時候，就屬于效力待定的法律行為，應當征得其法定代理人的同意、追認才能被法律認可，如監護人拒絕追認則歸于無效。

但是在司法實踐中，家長主張游戲運營商退費時，需要證明：第一，游戲充值行為是未成年人本人所為；第二，游戲充值行為并未得到家長的同意或追認。但是這兩點對于家長證明來說會比較難。

有網友表示，孩子成長需要家庭的管教，家長應盡到監護人的責任。而且游戲公司和主播平臺都是為了盈利，如果每個人都這樣去申請退款，那有些公司還有什么利益可圖呢？大家怎么看？

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