今天客戶開機后提示W(wǎng)INDOWS已從異常關(guān)機中恢復，進入不了桌面，重新啟動還是此故障，故障信息如下：

 

問題簽名:

  問題事件名稱: BlueScreen

  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2

  區(qū)域設(shè)置 ID: 2052

 

有關(guān)該問題的其他信息:

  BCCode: 50

  BCP1: FFFFF8A082000003

  BCP2: 0000000000000000

  BCP3: FFFFF80004D4927B

  BCP4: 0000000000000005

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 768_1

 

有助于描述該問題的文件:

  C:/Windows/Minidump/080411-14055-01.dmp

  C:/Users/dell/AppData/Local/Temp/WER-27393-0.sysdata.xml

 

一般引起WINDOWS已從異常關(guān)機中恢復該故障，都是上一次是非法關(guān)機引起，比如死機等，可能有些配置文件或是一些系統(tǒng)文件沒有從內(nèi)存中寫回硬盤或是損壞了,這個是微軟自帶的一個緊急恢復功能，一般重新啟動如果還是不行的話，請重新開機按F8.選擇”最后一次正確配置”，試試。如果還是不行的話，解決該故障最好的方法就是重新安裝系統(tǒng)即可。