故障現(xiàn)象:

　　打開攝像頭時(shí)，提示“攝像頭被占用”，無法預(yù)覽本地圖像。

　　原因分析:

　　第三方程序占用攝像頭，或是被其他優(yōu)化軟件優(yōu)化掉了，導(dǎo)致攝像頭無法使用。

　　解決方案:

　　Windows 7系統(tǒng)：

　　1. 查看設(shè)備管理器，在圖像設(shè)備中，看是否有ThinkVantage Virtual Camera，如果有，禁用該設(shè)備或者卸載;

　　2. 如果用戶使用過QQ聊天，建議打開QQ與某人的聊天窗口，選擇攝像頭旁邊的小三角，選擇“視頻設(shè)置”，在視頻設(shè)備中會(huì)有三個(gè)可選。選擇Camera Pius 或者Virtual Camera，不要選擇“Integrated Camera”;

　　3. Win+R，輸入services.ms回車，開啟ThinkVantage Virtual Camera Controller服務(wù);

　　4. 360一鍵優(yōu)化會(huì)自動(dòng)禁用我們的虛擬攝像頭，開啟360里面的禁用項(xiàng);

　　5. 打開設(shè)備管理器，找到圖像設(shè)備，右鍵卸載Integrated Camera，如果彈出有對(duì)話框彈出“刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序軟件”打勾，如果沒有，直接卸載，再掃描檢測(cè)硬盤改動(dòng)，使用Windows自帶的驅(qū)動(dòng)。

　　Windows 8系統(tǒng)：

　　1. 切換到metro界面，找到Camera(部分顯示相機(jī))，把鼠標(biāo)移動(dòng)右下角，點(diǎn)設(shè)置，權(quán)限，把“攝像頭和麥克風(fēng)”的權(quán)限開啟;

　　2. 切換到metro界面，找到Lenovo Settings，打開，找到Camera后打開， 下面的設(shè)置改為正常;

　　3. 打開設(shè)備管理器，找到圖像設(shè)備，右鍵卸載Integrated Camera，如果彈出有對(duì)話框彈出“刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序軟件”打勾，如果沒有，直接卸載，再掃描檢測(cè)硬盤改動(dòng)，使用Windows自帶的驅(qū)動(dòng)。