筆記本電腦Win7旗艦版無法開機(jī)。 安全模式可以進(jìn)。 還原上次的安全配置進(jìn)過一次,再關(guān)機(jī)就又這樣了。中途還藍(lán)屏。1、問題是在更新系統(tǒng)補(bǔ)丁的時(shí)候發(fā)生的。更新到30%之后突然產(chǎn)生藍(lán)屏。
2、停機(jī)碼是8E,使用工具查詢,原因是:代碼: 0x0000008e。原因: 系統(tǒng)此刻無法執(zhí)行 JOIN 或 SUBST。
3、僅憑原因是無法正確定位的,但是藍(lán)屏的截圖中還有引起藍(lán)屏故障的文件名:bd0004.sys 這是問題的關(guān)鍵!
4、其實(shí),這個bd0004.sys文件是百度安全軟件的驅(qū)動,和系統(tǒng)不兼容所致,卸載它就可以了。步驟是:使用Win+R調(diào)出運(yùn)行,在其中輸入:devmgmt.msc 回車(Enter)打開設(shè)備管理器。
5、點(diǎn)選工具欄上的查看▶顯示隱藏的設(shè)備
6、非即插即用驅(qū)動程序▶bd0004
7、右鍵點(diǎn)擊bd0004▶卸載即可。
注意:這個驅(qū)動程序名的數(shù)字可能會隨著百度軟件的版本升級而變化。
只要藍(lán)屏的提示中提到該文件名,在這里卸載之后,還是可以正常使用百度安全軟件的!
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