當(dāng)遇到網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)每個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員都會(huì)很頭疼。因?yàn)?u>互聯(lián)網(wǎng)布局復(fù)雜，要進(jìn)行故障排查的話不是一件輕松的活。筆者這里跟大家分享一下如何通過(guò)Trace命令來(lái)幫助管理員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障排查。希望這篇文章能夠給網(wǎng)絡(luò)管理員提供一個(gè)解決問(wèn)題的思路。Trace命令主要用來(lái)跟蹤數(shù)據(jù)包的傳輸過(guò)程，可以向網(wǎng)絡(luò)管理員提供路由器到目的地地址的每一跳信息。主要是通過(guò)控制IP報(bào)文的生存期字段來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。

　　一、Trace命令的原理

　　Trace命令提供路由器到目的地址的每一跳的信息。他通過(guò)控制IP報(bào)文的生存期(英文簡(jiǎn)稱為TTL)字段來(lái)實(shí)現(xiàn)。為了獲得往返延遲的時(shí)間信息，Trace命令會(huì)發(fā)送三個(gè)報(bào)文顯示平均延遲時(shí)間。然后命令會(huì)將報(bào)文的TTL字段加1并在此發(fā)送這三個(gè)報(bào)文。這些報(bào)文將達(dá)到路徑的第二個(gè)路由器上，并返回超時(shí)錯(cuò)誤或者端口不可達(dá)的信息。反復(fù)使用這個(gè)方法，不斷增加報(bào)文的TTL字段的值，直到接收到目的地址的響應(yīng)消息。

　　上面這么說(shuō)可能有點(diǎn)繞口令。筆者這里舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明。如果現(xiàn)在有用戶反映他們不能夠訪問(wèn)公司的網(wǎng)站，但是可以訪問(wèn)其他網(wǎng)頁(yè)。此時(shí)網(wǎng)絡(luò)管理員該如何處理呢?網(wǎng)絡(luò)管理員懷疑是連接那個(gè)網(wǎng)站的路由器出現(xiàn)了問(wèn)題。此時(shí)就可以利用 Trace + 被懷疑有故障的路由器IP地址的方式，來(lái)跟蹤數(shù)據(jù)包到這個(gè)路由器的整個(gè)過(guò)程。這個(gè)Trace命令會(huì)列舉出從管理員路由器到那個(gè)被懷疑出現(xiàn)故障路由器之間所有的路由器連接信息。如此的話，網(wǎng)絡(luò)管理員就可以發(fā)現(xiàn)是中間那個(gè)路由器出現(xiàn)了問(wèn)題。這將幫助管理員迅速定位出問(wèn)題的路由器。如果最后網(wǎng)絡(luò)管理員受到了來(lái)自那個(gè)被懷疑路由器的反應(yīng)信息，則表明跟那個(gè)路由器之間的連接時(shí)沒(méi)有問(wèn)題的。這就表明問(wèn)題可能不出在路由器身上，而有可能是那個(gè)WEB服務(wù)器在搞怪。

　　二、如何讀懂Trace命令返回的消息

　　要利用Trace命令來(lái)排查網(wǎng)絡(luò)故障，則讀懂Trace返回報(bào)文的含義這是最基礎(chǔ)的。還好Trace命令返回的報(bào)文并不復(fù)雜，比較容易看懂。

　　MSEC表示路由器在接收到響應(yīng)消息之前的往返網(wǎng)絡(luò)延遲，這是以毫秒為單位。在網(wǎng)絡(luò)中從發(fā)送方和接受方之間交換數(shù)據(jù)，接受方收到數(shù)據(jù)和發(fā)送方發(fā)送數(shù)據(jù)之間的時(shí)間差就是網(wǎng)絡(luò)延遲。也就是說(shuō)，從路由器發(fā)送消息到下一個(gè)路由器接收到消息并做出響應(yīng)中間會(huì)有一個(gè)時(shí)間的間隔。這個(gè)間隔就是網(wǎng)絡(luò)延遲。造成網(wǎng)絡(luò)延遲的原因有很多,比如在物理線路上電磁波傳播要時(shí)間,在網(wǎng)絡(luò)中間設(shè)備轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包也要時(shí)間,受網(wǎng)絡(luò)帶寬限制,發(fā)送數(shù)據(jù)也要時(shí)間,還有其他的排隊(duì)時(shí)延等。從理論上來(lái)說(shuō)，這個(gè)時(shí)間間隔為零為好，但是實(shí)際上做不到。在采用Trace命令時(shí)，只有第一跳的MSEC時(shí)間可能為0，達(dá)到自己路由器接口的時(shí)間。為此在網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化時(shí)，不能夠消除這個(gè)網(wǎng)絡(luò)延遲，而只能夠把這個(gè)延遲盡量的縮短。若最終能夠出現(xiàn)這個(gè)信息，至少說(shuō)明跟對(duì)方的連接是通的。此時(shí)網(wǎng)絡(luò)管理員要考慮的是，這個(gè)延遲的時(shí)間是否在可以容忍的范圍之內(nèi)。如果網(wǎng)絡(luò)雖然通了，但是延遲時(shí)間比較長(zhǎng)則管理員仍然需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整。要把這個(gè)網(wǎng)絡(luò)延遲的時(shí)間控制在可以忍受的范圍之內(nèi)。
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