企業網網速減慢的故障解決收集維護人員應該具備響應的常識，以便實時、有用地找到息爭決問題。

    硬件故障引起局域網網速減慢

    網線的狀況、網線的接頭、集線器、網卡，以及驅動軌范等等硬件設備都可能引起企業局域網網速減慢。年夜年夜都情形下網速的俄然減慢都是因為收集硬件故障所引起的。

    這時我們首先需要搜檢網線是否脫落，有無折損斷裂；網線接頭是否松動，接觸不良；集線器的電源是否松動或接口是否沾滿了塵埃或雜物，造成堵塞；以及網卡的工作是否正常，IP地址的設置是不是與此外計較機的設置有了沖突等等。

    DNS故障讓局域網減速

    基于Win2000的局域網在運行一段時刻后，發現整個收集網速俄然變慢：運行公司信息系統軟件和訪謁公司局域網內主頁速度較著降低，訪謁外網速度也年夜不如前。在確定傳輸和硬件沒有問題后，用Ping呼吁來測試，發現不僅Ping到內部主頁時斷時續，Ping路由器的局域網端口也是時斷時續。

    為了發現故障原因，用Win2000自帶的收集看管器，對收集使用的帶寬、岑嶺使用次數和正在傳輸的數據幀進行看管，經由過程看管的數據來剖析是否引起了收集堵塞。

    運行收集看管器，經由過程捕捉窗口的統計數據，發現收集操作率平均維持在50%以上，而且年夜都指向了路由器。遏制捕捉，按F12功能鍵顯示所捕捉的數據，可以看出跨越70%以上的數據幀都是由DNS處事發出的。一個收集上呈現那么多的DNS數據幀長短常異常的，可以根基上確定故障是因為DNS引起的。

    細心搜檢DNS的設置裝備擺設，發現處事器屬性中選定了使用轉發器，列表中輸入了此吐矣閩主機（Server2），即當Server1不能對客戶端的域名請求進行解析時，其請求都傳遞給了Server2.

    Server2是一臺WWW處事器，兼作路由處事器，局域網中所有客戶端的默認網關都指向該主機，經由過程該主機與外網進行通信，它并不供給域名解析處事。

    當兩臺處事器都不能對請求主機名進行解析時，就形成了一個死輪回，發生年夜量的收集流量，影響了整個收集的運行速度。因為WWW處事器的默認網關是路由器的局域網端口，所以年夜量的數據幀都轉發到該路由器，引起收集堵塞。

    既然已經找到了故障的原因，就很好解決了。卸失蹤姑且安裝在Server2上的DNS處事，封鎖Server1的轉發功能，收集速度就較著提高了，通信也恢復了正常。

    收集拓撲錯誤引起收集速度減慢
(責任編輯：武林網)