此方案適用XP/VISTA/WIN7系統(tǒng)

【問題描述】:

電腦無法正常啟動

【原因分析】：

1. 硬件問題

2. 預讀取文件

【簡易步驟】:

打開【360安全衛(wèi)士】— 【功能大全】—【系統(tǒng)服務狀態(tài)】—【優(yōu)化記錄與恢復】—【一鍵恢復】—選擇【系統(tǒng)默認狀態(tài)】—點擊【還原】

【操作步驟】:

方案一：如果是卡在開機logo界面一般情況下說明您的電腦硬件有問題導致的無法正常開啟，建議從當?shù)卣覍I(yè)的實體店面幫助檢測。

方案二：如果是卡在了滾動畫面階段，可以嘗試清理windows預讀取文件。

1. 打開【360安全衛(wèi)士】-電腦清理-清理垃圾-勾選【windows預讀取文件】—【開始掃描】—【立即清除】（如圖1）

圖1

方案三：如果是卡在滾動畫面過后黑屏的階段，可能是系統(tǒng)服務問題引起，可以恢復系統(tǒng)默認服務嘗試，

1. 打開【360安全衛(wèi)士】點擊【功能大全】點擊【系統(tǒng)服務狀態(tài)】—【優(yōu)化記錄與恢復】—【一鍵恢復】—選擇【系統(tǒng)默認狀態(tài)】點擊【還原】。（如圖2）

圖2

方案四：如果上述方法嘗試后都無效，也進行過系統(tǒng)重裝還是無法正常啟動，多數(shù)原因是由于硬盤故障引起的，需要對硬盤進行維修或者更換