宏碁筆記本電腦安裝的是Win7 旗艦版系統(tǒng)，如果出現(xiàn)沒有聲音的情況，該如何處理呢?下面小編就為大家講解電腦沒有聲音的可能原因及解決方法，供大家一一排查。

一、外部揚(yáng)聲器的原因

如果使用的是外部揚(yáng)聲器，請確保揚(yáng)聲器已接上工作電源并且處于打開狀態(tài)，同時(shí)確保音量不為0，確保揚(yáng)聲器已正確連接到電腦。

二.檢查電腦插孔

在揚(yáng)聲器上，確保電腦電纜的兩端分別插入到揚(yáng)聲器和電腦上正確的插孔中(連接聲卡的插孔)。多數(shù)聲卡都至少具有三個(gè)插孔。將揚(yáng)聲器電纜插入到線路輸出插孔。此插孔通常帶有顯示指向遠(yuǎn)離插孔方向的箭頭的符號。如果該插孔未標(biāo)記，請檢查電腦附帶的信息以插孔每個(gè)插孔的作用。

多數(shù)聲卡都至少有一個(gè)線路輸出插孔用于連接揚(yáng)聲器，有一個(gè)線路輸出插孔用于連接音頻輸入設(shè)備。

三.揚(yáng)聲器音量

請確保揚(yáng)聲器音量未調(diào)至過低或調(diào)為靜音。這對于通常具有很難聽清的小型揚(yáng)聲器的便攜式電腦非常重要。

四.音量條

單擊打開任務(wù)欄右側(cè)的小喇叭按鈕，在出現(xiàn)的“音量”條界面，向上移動(dòng)滑塊以增加音量，如圖1所示：

五.關(guān)閉靜音

確保“靜音”按鈕未打開，如果靜音打開，則應(yīng)該單擊該按鈕關(guān)閉靜音。

六.假定宏碁筆記本電腦具有聲卡，請確保該聲卡已安裝并正常工作。必須以管理員身份進(jìn)行登錄，才能執(zhí)行這些操步驟：

1.鼠標(biāo)右鍵桌面上的“計(jì)算機(jī)”，在右鍵菜單欄中選擇“設(shè)備管理器”，如圖2所示：

2.在“設(shè)備管理器”窗口中，點(diǎn)擊“聲音、視頻和游戲控制器”，展開類別中的信息。如圖3所示：

如果已列出聲卡，則表示該Win7系統(tǒng)已經(jīng)安裝了聲卡。如果未列出聲卡，那么請檢查電腦附帶的信息，查看是否已安裝聲卡。如果未安裝聲卡，則需要安裝一個(gè)。可以通過魯大師來添加聲卡。

ps：打開設(shè)備管理器時(shí)，如果系統(tǒng)提示用戶輸入管理員密碼或進(jìn)行確認(rèn)，請鍵入該密碼或提供確認(rèn)。

再PS：如果認(rèn)為已安裝聲卡，但是并未在“聲音、視頻和游戲控制器”下看到聲卡，請使用鼠標(biāo)左鍵雙擊“其他設(shè)備”圖標(biāo)檢查其中列出的所有音頻設(shè)備。

七.如果聲卡名稱旁邊有個(gè)黃色的問號，則表示聲卡可能存在問題。

1.用鼠標(biāo)右鍵單擊聲卡名稱，在右鍵菜單欄中單擊“屬性”，如圖4所示：

2.在屬性窗口中，選擇“常規(guī)”選項(xiàng)卡，然后檢查“設(shè)備狀態(tài)”框以確定聲卡是否存在問題，如圖5所示：

PS：若存在問題，就需要新的聲卡驅(qū)動(dòng)程序。

【編輯總結(jié)】如果上述操作都未能解決問題，那么很可能是聲卡的硬件存在問題，盡管在大多數(shù)情況下聲音問題是由驅(qū)動(dòng)程序缺失或過期，或者揚(yáng)聲器問題造成的。如果用戶懷疑存在硬件問題，請與計(jì)算機(jī)或聲卡制造商聯(lián)系。