HP Scanjet N9120掃描儀啟動(dòng)時(shí)，黃色 LED 警示燈閃爍并且無(wú)法進(jìn)行連接或掃描

1、問(wèn)題

用戶可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，啟動(dòng) HP Scanjet N9120 掃描儀時(shí)，黃色 LED 警示燈立即開(kāi)始閃爍。 從包裝中取出掃描儀后，首次啟動(dòng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)該問(wèn)題。 在這些情況下，掃描儀不僅無(wú)法掃描，也無(wú)法連接到電腦。 （電腦的 USB 總線上始終看不到該掃描儀。）

上述內(nèi)容可能會(huì)使用戶產(chǎn)生疑惑，因?yàn)樗](méi)有明確指出問(wèn)題。 實(shí)際上，這可能使用戶得出以下結(jié)論：這個(gè)掃描儀屬于貨到即損 (DOA) 設(shè)備，或者該掃描儀以前被使用過(guò)。

啟動(dòng)掃描儀時(shí)，黃色 LED 警示燈立即開(kāi)始閃爍，可能表示加電自檢失敗。 該故障通常不是災(zāi)難性的，各種簡(jiǎn)單的問(wèn)題都可能導(dǎo)致這種情況：

1.、平板掃描筆架仍處于鎖定狀態(tài)。 這將導(dǎo)致掃描儀停止加電過(guò)程，并且黃色 LED 警示燈開(kāi)始閃爍，等待用戶對(duì)筆架進(jìn)行解鎖。

NOTE:：開(kāi)關(guān)看起來(lái)處于解鎖位置，但可能并未完全推至該位置。 要解決該問(wèn)題，必須關(guān)閉掃描儀（使用側(cè)面電源開(kāi)關(guān)），確保筆架處于完全解鎖狀態(tài)，然后重新啟動(dòng)掃描儀

2、ADF 紙張通道檢修門(mén)處于打開(kāi)狀態(tài)。即使側(cè)面和頂部的檢修門(mén)看起來(lái)已關(guān)閉，但實(shí)際上沒(méi)有關(guān)緊。 注意下圖，檢修門(mén)右側(cè)有些高，結(jié)果導(dǎo)致系統(tǒng)認(rèn)為該檢修門(mén)仍處于打開(kāi)狀態(tài)。

3、平板掃描儀上的 ADF 蓋板沒(méi)有完全關(guān)閉。 如果指向平板掃描儀左后方的開(kāi)關(guān)沒(méi)有完全激活，掃描儀將無(wú)法正確啟動(dòng)和校準(zhǔn)。 確保平板掃描儀中沒(méi)有物體或障礙物，使其順利完成校準(zhǔn)和加電過(guò)程。

4.、未撕掉所有包裝材料。 如果掃描儀檢測(cè)到ADF紙張通道中有障礙物，它將停止加電過(guò)程，并且黃色 LED 警示燈開(kāi)始閃爍，等待用戶清空紙張通道。

注意：下圖中包裝箱附帶的打開(kāi)包裝說(shuō)明。

相關(guān)推薦：

惠普1213打印機(jī)安裝過(guò)程中失敗怎么辦？

惠普HP 1022n 1022打印機(jī)怎么添加碳粉？

惠普CP1025該怎么安裝？ CP1025彩色打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝說(shuō)明