近來有用戶發現家里的所有智能設備都沒有辦法連接到網絡，電腦也一直顯示正在獲取IP地址，這個問題有可能是路由器的DHCP服務器被關閉的原因。如果出現了這樣的情況，那么可嘗試通過以下方法進行解決。

1、打開網絡連接列表;

2、右擊打開本地連接屬性，點擊Internet協議(TCP/IP4)屬性;

3、選擇手動設置IP和DNS;

4、將自動獲得IP改為使用下面IP，將子網掩碼改為255.255.255.0，點擊確定，關閉本地連接屬性窗口;

5、連接上之后，打開路由器設置界面，將DHCP改為啟用，點擊保存，再重啟路由器即可。

如果發現路由器DHCP服務器被關閉，導致電腦無法上網的話，不妨按照以上方法進行設置。