本文和大家分享用路由器上不了網的常見故障案例解答，也算是為廣大電腦用戶在遇到這種為什么路由器上不了網的情況，可以作為實例借鑒！

用路由器上不了網的案例描述：

網友不小心把家里的路由器恢復了出廠設置，然后再連接的時候，發現連接不了網絡了。不通過路由器可以直接用寬帶連接，證明網絡是沒有問題的，路由器除了按到那個“恢復出廠設置”的按鈕，別的都沒碰，也不會是壞了。把網線連接到路由器上，各個指示燈都是亮的（PWR,WAN兩個燈常亮，SYS慢閃，WLAN閃爍），但是從路由器上接一根線到電腦連本地連接也不可以，開了無線連接也連接不上，（連瀏覽器路由器都打不開）現在怎么都找不到原因，該怎么辦好呢？（路由器是TP-LINK的，一直都用的很好，） 

問題補充 

路由器型號是TL-WR340G+,網絡是好的，直接用寬帶連接時可以連接到網絡的。但是網線通過路由器再連接出來，就連不到網絡了！

最佳答案 

從描述來看可能是路由在恢復出廠初始設置過程中出現的問題，點恢復出廠設置后路由會有一段時間來進行操作，這種情況下肯定是無法進行訪問。如果在這過程中有斷電從啟路由的操作，固定出問題的可能性比較大，可以嘗試路由通電狀態下按住復位鈕15秒松開進行硬復位，操作過程中不可斷電，等3分鐘左右路由應該可以恢復出廠狀態。再說無線不能連接的情況，排除路由的問題，恢復出廠設置后可能IP地址以及加密方式設置都已經復位，如果原來是無線加密的狀態在復位后變成未加密通常是連接不上，在無線管理里面刪除原有的無線配置，從新搜索無線信號進行連接即可。有線連不上應該是路由復位后IP地址與原有設置不同。IP地址不在同一網段造成無法訪問，可查看網卡IP地址，并設置為與 路由同一網段如： 192.168.1.100 或者為自動獲取IP地址。

追問 

無線連接這里，我已經重新搜索無線信號并連接了，電腦顯示的也是無線連接“已連接上”，但是訪問不了網絡，有線連接也是一樣的，電腦顯示的是“本地連接已連接上”，但是也是訪問不了網絡。

回答 

能夠與路由進行通訊說明基本網絡正?？捎?，外網無法訪問需要對路由器廣域網Wan進行設置，如果是小區寬帶通常將入戶線連在路由WAN口即可，有的小區寬帶有分配固定IP的可以將路由WAN按要求設置為接入商提供的IP地址和網關 DNS。ADSL撥號需要進行PPPOE撥號設置，路由WAN設置為PPPOE撥號，將服務商提供的帳號密碼填上保存，再應用，正常情況下就能連接訪問外網了 

追問 

我的寬帶入戶線連接的路由器的孔是WAN孔，路由WAN設置的也是PPPOE撥號，這2個都沒錯，打開網頁的話，顯示的是“無法解析服務器的 DNS 地址”，這個是什么原因??？怎么解決？還有，開了無線網絡，雖然電腦連接不了外網，可是我的手機的WIFI網絡可以連接到這個網絡并登陸QQ游戲，這個應該可網頁游戲足以證明路由器也沒有問題的，那應該就是我的電腦和路由器的設置上有什么沖突了

回答 

手機能上說明路由狀態正常，無線網卡設置有問題。可以查看無線網卡IP以及DNS是否正常，正常情況下無線網卡設置為自動獲取IP地址 DNS 也設置為自動獲取即可。

溫馨提示：如果有網友對路由器設置步驟方面不太清楚的，可以參考這篇文章：路由器設置超簡單設置教程