網絡連接突然斷了，無法連接上網，但是用貓直接連接網線可以正常上網，使用路由器無法連接，wan燈不亮，在嘗試過多種方法后，有可能就是路由器出問題了。

1、檢查路由器設置和網絡設置，主要是IP和DNS，光貓和路由器的地址設置成不同的IP。

2、如果確定自己的設置沒有問題，撥打網絡運營商客服電話，查詢入戶的網絡是否暢通。

3、直接使用光貓連接上網，查看網絡是否暢通。

4、將插入wan口的網線另一端插入路由器任意LAN口，嘗試用電腦連接上網，如果能夠聯通網絡，說明路由器和光貓之間的網線不存在問題，另外，也可以使用另一條沒有問題的網線連接判斷原來的網線是否有問題。

5、觀察由電腦主機和路由器連接的網線所插入的lan口對應的燈是否常亮，如果不亮，說明二者之間網路暢通。

6、通過上面幾步，可以確定路由器極有可能存在問題。

7、斷掉路由器電源，擱置一會兒，待其散熱微涼后，重新接入網線，觀察連網情況。可以反復幾次，如果確實不行，可以確定路由器壞了。

8、可以把路由器拿到維修店里檢修一下，也可以直接重買一個。

注意事項：檢查網路情況還可以用ping 地址 的方法測試。