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HP惠普M1005打印機不能掃描文件該怎么辦?

2020-07-23 21:59:14
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供稿:網友

HP LaserJet M1005 MFP只能打印,復印,用Scan To掃描,報錯。無論用HP自帶的掃描程序,還是Win10自帶的掃描。

1、把電腦升級到Win10后,安裝了打印機驅動后,發現不能掃描了,報錯。

 

2、經過多方搜索,打電話給客服,仍沒有解決。拔掉打印機,卸載掉打印機驅動。重啟電腦,然后重新連接打印機。這時在設備管理器中可以發現打印機前面顯示嘆號。

3、把官方下載的驅動LJM1005_Full_Solution用解壓軟件解壓。右鍵單擊HP LaseerJet M1005,選擇更新驅動,瀏覽計算機以查找驅動。定位到驅動解壓縮路徑。

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