惠普M132nw打印機提示未找到電腦或掃描失敗該怎么辦？出現(xiàn)這個問題就沒辦法掃描打印文件了，下面我們就來看看詳細的解決辦法。

1、確認該問題是否與打印相關，如果打印正常，則說明只是掃描時遇到的連接問題。此時可進行第二步。

2、重新啟動電腦和打印機可以恢復斷開的掃描連接。

關閉打印機，請務必將打印機的電源線直接插入墻上的插座。關閉電腦上所有正在運行的程序，然后關閉電腦，然后重啟打印機和電腦，嘗試掃描。如果仍然出現(xiàn)錯誤，可進行下一步。

3、檢查網(wǎng)絡和打印機連接狀態(tài)

確保網(wǎng)絡正常有效，并且打印機已連接上網(wǎng)絡，準備就緒可進行掃描。（如果信號較弱，可將打印機和電腦移近路由器）嘗試打印，如果依然失敗可進行下一步。

4、運行 “打印和掃描醫(yī)生”。這是惠普提供的一款免費工具，稱為 HP Print and Scan Doctor，用于診斷和解決打印問題。 下載安裝并進行用該軟件診斷，完成后嘗試打印。如果仍然失敗，繼續(xù)進行下一步。

5、卸載并重新安裝打印機軟件

卸載后再重新安裝最新的驅動程序來解決掃描連接問題。（卸載軟件時，不要斷開打印機與網(wǎng)絡的連接。）嘗試打印時最暫時禁用計算機中的防火墻軟件。

以上那個就是普小超人M132nw，進行打印、掃描。如果掃描時，未找到電腦或掃描儀，或者掃描失敗的解決辦法。

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